烟草在线—吸烟有害健康！

法制宣传教育，推进“法律进乡村”。　　一是积极加强零售客户法制宣传教育。客户经理、稽查员等一线工作人员应转变服务态度，从零售客户的角度来看待普法宣传和卷烟经营问题，

;以及客户的赢利情况、卷烟的库存、卷烟价格走势、三员服务态度等情况，认真聆听了客户提出的意见和建议。　　座谈会上，淮安区局（分公司）负责人就

行政效能、加强行业形象建设入手，遵循“规定动作不走样、自选动作有特色”的原则，积极做到“四个明确”. 　　一是明确行风评议重点，将依法行政、政务公开、服务态度

）工作纪律、劳动纪律、业务接待费用支出、办公用房使用、超标车辆清理、市场卷烟供应、窗口部门服务态度与服务质量等方面情况进行了明察暗访。　　三是加强警示教育。组织机关全体干部职工观看《让

库存、价格变动信息并通过线路观摩、走访调研等方式及时收集零售客户对货源政策、三员服务态度等方面的意见和建议，不断提高服务水平。　　五是考核监督要严格。加强对营销人员《服务备查簿》经营

，对烟水工程、机耕路等综合配套设施建设，对基层站点技术人员在生产环节开展技术指导、专业化服务、入户预检人员烟叶收购约时定点、收购流程、收购标准履行承诺、服务态度等方面表示满意

，向烟农发放了调查问卷。　　调查结果显示，2013年度，烟农对烟站政策宣传、物资供应、合同签订、优化烟叶结构、聚约式收购流程、收购标准、服务态度等方面的工作

上比效能看作风，在“转作风、促发展”活动中，余干县局重点解决便民服务，落实“一站式”办理、一次性告知、限时办结、工作人员服务态度热情等服务，体现

，加强送货到户规范管理，维护零售客户合法权益；开展机关部门人员挂片跟送管理，了解送货人员服务态度、规范送货情况，听取零售客户意见建议

，听从调度。　　三是服务态度好。遵守职业道德，注意文明礼貌，按时完成上级交办的各项任务，认真做好车辆的行驶记录，做到服务对象满意

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