烟草在线—吸烟有害健康！

；　　实地拜访。做到“严、实、细”，收集和记录获取信息并反馈，做好征询客户在订货方面、货源方面的意见和建议，收集信息，对客户进行

，多一份沟通。对重点户和潜力户增加拜访频次，每月实地拜访必须在两次以上，耐心倾听客户需求，详细记录、及时反馈，帮助客户解决实际困难

;层层落实到人，严格时间进度，提高零售终端资源调查时效性。　　二是实地考察，加强终端回头看。通过对辖区终端客户进行实地拜访，对已建成现代终端资源和拟建

;利用实地拜访、电话访销、QQ微信联系方式加强经营服务指导；倾情服务困难客户，认真倾听其意见和建议，有力有效提升客户服务手段。　　二是聚焦特色市场，

平台、网络订货、实地拜访等多形式提前告知卷烟零售客户当前货源投放情况，根据客户的商圈环境和销售情况，帮助零售客户制定个性化订单，指导客户按需订购，

合理库存，提高零售户的卷烟盈利水平。强化客户经理实地拜访机制，并督促卷烟零售户明码标价。对价格标签没维护好的客户及时补发价格标签，做好发放标签记录，

;经理）做出了统一安排部署。　　根据当前卷烟销售市场容易导致价格混乱、乱码等现象，制定阶段性重点工作计划，找准问题，集中解决。客户经理通过实地拜访

意识；客户经理做好市场服务和信息采集，不断提升实地拜访效果，做细客户服务和消费引导，推进零售终端建设，切实提高零售客户店面形象和经营

时间内，利用实地拜访及各种信息化手段将关系到客户切身利益的档位评测时间、评测结果、滚动订货时间等内容向客户宣传解释清楚，资料一户不漏地发放到位，保证旺季订货

合理下达指标数，并做好每日销售监控和通报，强化营销人员责任意识，确保跟上目标进度。　　二是提升组别，深挖潜力。要求各片区客户经理通过实地拜访

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