烟草在线—吸烟有害健康！

%，为东区数字终端建设奠定了坚实的基础。一是注重客户体验与服务指导。以零售客户体验感为目标，客户经理采取“五+二”“白+黑”的方式开展深度拜访工作机制

疑问，全力打消客户疑虑，进一步增强客我关系。二是加强经营指导，提高拜访质量。帮助客户指导卷烟个性化陈列，确保明码标价率；针对经营

，日常拜访培训207次。在零售户的积极参与下，因地制宜协助终端升级，帮助零售户实现线上经营，拓展代购代销、快递寄存等增值服务功能，围绕

的相关文件，明确具体要求、工作目的、建设目标和内容，结合西城实际，细化终端建设工作措施明细。通过调取系统数据，结合实地拜访，收集

雪茄烟品牌培育的实效性。三是注重“过程监管”。通过入户拜访、电话调查等形式，从了解知晓度、宣传落实、指导效果、服务评价等情况着手，密切关注雪茄烟培育各个环节，实现

的深度交融，拓宽新员工视野，激发其创新思维，为新征程奠定坚实基础。图为：老员工手把手传授、指导拜访服务重点二、实施精准指导，

开展工作，同时配发藿香正气水、风油精等防暑物品，为员工提供后勤保障。四是念好经营“指导经”。客户经理利用实地上门拜访、线上温馨提示等方式，积极引导零售客户在夏季

，与客户约好上门拜访时间，携带好相关的资料，确保信息收集按照时间节点顺利完成。二是紧扣分析维度，确保准确收集。对照在销规格数、市场价格、实际库存数、存

订货、升档，让服务更加有“据”可依。队伍支撑。建立客户分类标准，并针对每类客户制定拜访频次、服务内容、增值推荐，让客户服务更加标准、细致。在探索职业化客户

;可按价格排列，也可按品牌系列排列。提升终端形象。持续加强对现代终端建设重要性、必要性的宣传，在客户拜访中主动指导现代终端客户“云POS”操作，帮助做好卷烟陈列

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