烟草在线—吸烟有害健康！

大雨而淋湿客户的卷烟。更没有接到客户投诉雨天弄湿卷烟的投诉电话。　　由于农村一些客户地势偏远，送货线路有时跨度较长，并且有些是车子无法到达的，这样的客户就需要

，着实让我们对网吧的无比痛恨。网吧大多属于无证经营，在受理的举报和投诉中，网吧售烟和学校周边的卷烟零售户，所占比重还比较大，因此

，把对基层执法监督列入考核，进一步完善执法考评制度，改进考评方式。二是充分借助外部监督力量促进执法，宣传投诉举报热线，便于群众监督投诉

明显提升。充分利用宣传栏、悬挂横幅、向零售户发放调查表、公开规范执法承诺书等形式，将卷烟零售户和广大消费者所关心的法律法规、许可证管理办法、假冒卷烟鉴别方法、“12313”举报投诉

”的类型，以及处理建议：　　一、威胁性谎言。零售客户以拨打投诉电话12313、曝光新闻媒体、找上级领导、暴力报复等形式，威胁专卖营销一线人员，迫使

，加强12313客户投诉举报电话在消费者层面的宣传。加强针对消费者的假冒卷烟鉴别技能宣传讲授，帮助消费者掌握鉴别假冒卷烟的要点，“多一位消费者鉴别能手

，你是怎样维权的？　　　打电话投诉？通过相关部门来处理？　　　或是暴光于媒体？利用媒体的压力来解决？　　　亦或

部门投诉，指控A企业违法收集、使用人脸信息。【分析】本案的核心在于，企业能否以安全管理为由，将人脸识别作为员工进出办公场所的唯一身份验证方式。相关法律法规已对

情况，直达过程狠抓落实；投诉监督场景整合了巡视巡察、“12313”、明示承诺等信息流程，全面记录投诉咨询情况，推动“大监督”格局形成。通过

无证经营户51户。为做好为民服务工作，该局建立各层级投诉举报处理专班，对群众反映的售假售私问题及时跟踪处理，对发现的违法行为坚决予以查处。今年以来，

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