烟草在线—吸烟有害健康！

客户认识到规范经营对维护市场秩序、保障盈利水平的重要性，提升客户守法经营意识。　　二是讲清楚“怎么做才规范”。客户经理和稽查员在日常走访中详细讲解进货渠道、一户一码、明码实价、一卡一

，着力核实异常客户。针对“12313”热线消费者举报的信息和内管部门反馈的异常线索，及时组织专卖稽查人员实地监管，准确对异常信息作出有效处理，提升

未成年人售卖电子烟”警示标识，劝导中小学校、少年宫等未成年人集中区域周边卷烟零售户下架电子烟产品。　　二是全面摸排。县局各稽查中队全面调查摸排电子烟企业、互联网平台、电子烟实体店铺、电子

小组会议和市场检查，积极向零售户宣传烟草专卖法律法规以及不得向中小学生和未成年人出售卷烟，引导客户提升法律意识。　　二是核算好“两本账”。营销员、稽查员共同走访违法违规

;鼓励小组成员争当市场监管“情报员”，延伸监管触角。　　三是“诚信互助小组+市场走访”。稽查员协同诚信互助小组主任开展市场走访服务，帮助小组成员做好亮证经营、卷烟

到位。通过微信群转发、实地走访等方式将掉包卷烟的手段、方法传达到每一位零售户，提醒他们提高警惕，做到烟离店概不退货。　　二是排查到位。组织客户经理、稽查员实地走访，

　　为更好落实各级关于加快推进“互联网+政务服务”及“放管服”改革的相关工作要求，江西省赣州市上犹县烟草专卖局一方面在创新服务上出“新招”，通过稽查员向广大群众

整改。对证址不符、人证不符、证照不符等违法、违规使用许可证的行为进行查处，并采取零售客户自律小组自我管理及稽查员日常监管等形式，跟踪监督零售客户责令整改。

人员做好客户服务的基本功。　　“我是卷烟鉴别能手，我为专业代言。”练就识别真假烟的火眼金睛，是稽查员体现专业素养的基本功。　　“我是车辆驾驶员，我为安全

。　　强化寄递检查。每天安排机关人员参加稽查中队的物流、快递场所检查，防止不法分子利用疫期通过物流快递运输假冒卷烟轮流入辖区，扰乱卷烟市场秩序。　　　强化“四员”联动

烟业智汇