烟草在线—吸烟有害健康！

，切实提高市场研判能力、市场变化应对能力，正确把握本地市场消费需求与潜力空间。二是要持续提升服务质量。多渠道、多举措开展营销人员服务质量评估调研，多维度收集

，一起探讨学习，实现共同进步。市场部黄美英经理作最后总结，对此次大讲堂的表现给予充分的肯定，并指出可改进或可优化的地方，期待所有营销

近期，江西省南昌市西湖区烟草分公司通过一系列举措，稳步推进卷烟零售户信用体系建设。一是开展专项学习。开展面向全体营销人员的信用体系建设文件专项学习活动，准确

总额，发挥考核导向作用，充分调动营销人员工作的积极性。

、客户两个层面汇总、梳理、分析辖区预警类别、数量，并将分析结果发给对应片区营销人员、专卖人员，分区分级重点监管，提高渠道掌控力，防止真烟异动。

开展集中培训，宣传“档位+标签”工作，引导客户转变经营理念，着力提升客户经营能力，提升客户盈利水平。加强客户拜访力度。营销人员深化服务意识

;同时对营销队伍有了以下要求：一是学习案例，以案促改，以案说法，深刻汲取往期经验教训，警钟长鸣，让营销人员杜绝“主观

腾出市场空间。三是强化专销结合。进一步加强专卖、营销人员沟通交流，充分利用专销联席会议和即时反馈，针对市场上存在的问题，相互沟通协调，及时

开展零售户服务提供数据支持。二是关注卷烟零售户经营情况。营销人员增加拜访频次，关注不同档位零售户的卷烟销售情况，及库存情况。精准掌握零售户经营状态，合理指导

突击队，为卷烟送货提供有力的支撑；二是团结配合。分管领导带头开展送货协作工作，营销人员和机关人员全员上阵，充分发挥部分分工协作的作用

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