烟草在线—吸烟有害健康！

;还是加大终端硬件的投入，只要心想客户，才能共创成功。　　声音：送货上门，服务到家　　江苏省涟水县零售客户：赵建华　　烟草行业

言语不多的齐斌 2011年临近春节时分，齐斌的父亲重病住院，而他仍然忙碌在送货的路上。尽管心中十分挂念父亲的病情，却也明白此时正是卷烟配送高峰期间，

，人人积极参与。及时召开全体职工会议，要求客户经理、稽查队员、送货员和送货驾驶员全部参与，确保按时保量完成。　　三是多方合作，线路划分合理。对全区

中的“尖端环节”。　　卷烟配送在卷烟流通过程中处于接近零售户那一段流通领域资源配置的尖端环节。卷烟配送异于一般送货的点在于其配送过程以零售客户需求为出发点，是一种固定的形态

的天气和路况情况进行24小时监视了解。送货途中不准随意停车、逗留，不准向无关人员随意透露送货线路、时间、配送量、资金量等方面信息，并随时准备启动雷雨灾害天气营销配送应急预案

;专卖部门要充分利用好营销部门在拜访、送货、电访工作中收集到的信息，及时准确地掌握市场动态，从而有效地打击违法经营行为；营销部门也应及时反馈工作中收集的信息

的重心时刻谨慎　　减少损失　　笑对　　小小零售实在好　　处处藏着大烦恼　　待到收下残损货　　一天心血白费了　　今天这位老师问题当中，烟草公司送货员到来，咱店里忙

的沟通和询问，及时掌握公路通车情况，提前作好准备工作。　　五是做好送货人员的防寒保暧及车辆防滑设施的配备，保障送货人员的安全。　　六是做好宣传解释工作

、代购代销行为的检查，以及对连锁店、大型商场、名烟名酒店及送货车辆的检查。　　二是加强客户管理。通过对内管信息系统的数据分析及预警提示，进一步了解零售客户的动态信息

第一时间印制价格调整通知单，通过送货员随货发送张贴、客户经理上门拜访二次宣贯的方式，确保宣贯到位，不留盲区；二是要求客户经理、送货员在日常与零售户

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