烟草在线—吸烟有害健康！

终端建设，满意千家万户”。　　三要全面加强专卖执法工作。要严格证照办理，杜绝一切违规办证行为；要强化许可证后续监管，严查“一店多证”、无店址

。迄今为止，共受理申请办证咨询者24人次，符合条件新办许可证10户（其中9户个体经营户，一户集体经营户），办理许可证延续

、投放、分配管理办法，实现货源尤其是紧俏货源的公平公开公正分配，合理控制投放节奏，增强均衡供货能力；要加大城乡网点布局力度，对办证客户

、办证状态跟踪查询方面的数据集成，为快速解决和处理服务事项提供后台数据支撑；实现了与办公自动化系统实施派单的流程集成，使烟草服务中心的处理流程和后台相关

，在办证、换证、注销等管服方面有新的提升，努力做到服务零距离，用优质服务赢得客户的支持。　　三是与增强优质烟叶保障能力，努力打造卓越烟区相结合。围绕

服务意识，提高办事效率，开展“六心”服务，改进窗口工作作风。　　一是“贴心”服务提效率。推行贴心服务机制，为前来咨询、办证的群众提供服务指南

，很多客户还是常常不知所措，特别是新办证客户，较依赖于客户经理的指导。其实零售客户卷烟销售趋势及变化情况只有自己能及时掌握，要自己知道如何提星、稳星

张某如是说。是的，“办证难”的标签再也不能贴到零售户的心坎上。　　推广文明用语是凌源市局第二"宝"。众所周知移动、电信等服务平台通过规范用语早已赢得啧啧称赞

使用情况的监督检查力度，使监督检查常态化，对买卖、出租、出借和其他形式非法转让烟草专卖许可证等违法行为坚决严肃查处。迄今为止，共受理申请办证咨询者24人次

满意为出发点。在专卖行政执法方面，主动为残疾零售户上门办证服务。在卷烟营销和为烟农服务方面，开展了零售户致富工程活动，组织广大员工，为欠富裕的卷烟

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