烟草在线—吸烟有害健康！

的灯泡时常坏，是笔者最头疼的问题。由于既有公司人员又有工业送货人员出入，不好管理，卫生间的灯泡时常昼夜不关，既浪费电又损坏灯泡，因此就

投放策略，分析每日产生的异常预警，深入调查预警产生的原因，采取针对性的处理措施，提升处理效率。核对物流送货票据，根据刷卡记录、送货

，对违规行为一经查实，要严肃处理到位、严格追责到位。　　　二是全面梳理客户信息。从订单反馈，送货情况反馈，系统查阅多途径多渠道对客户信息的真实性完整性

为大户（他人）订购卷烟，及卷烟购进量与实际销售规模结构的经营能力不相符的情况。　　　五是检查是否有“送货不到位”的情形。是否存在送货员未将卷烟送至目标经营户

服务，提高工作的精细化程度，不断完善内部管理，协调各项工作稳步推进。配送站要根据卷烟量合理安排送货线路，随时关注道路改造进程，确保送货

口、货运站等物流环节，确保卷烟市场规范有序。　　三是了解送货车组送货的到位情况，严防出现“一店多证”、“虚拟客户”、“证址不符”的问题；严查内部不规范经营行为

治理好真品卷烟非法流通，坚决打击扰乱正常卷烟经营市场的违法行为；与送货员加强配合，确保送货到位，减少代接代送户数，消除真品卷烟非法

安装“400”免费客户服务电话，努力提高客户满意度。　　物流中心在送货单上公布的客户咨询电话“5920、5916”自2005年12月开通以来，深受广大零售客户的欢迎，

提高配送服务质量。在销量增加、配送任务加重的情况下，不能降低配送服务标准，要求全体配送人员要坚持送货到户，坚决杜绝异地送货现象发生，努力提高客户

部门各项规章制度，重点对卷烟送货员岗位职责展开讲解；三是要求志愿服务队员了解配送部门的环境因素、危险源及适用的法律法规，提高工作规范化意识；四是

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