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江西庐山市烟草“三注重”提升客户服务质量
为不断优化客户服务质量,提升客户满意度,江西庐山市烟草结合“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,对客户经理客户服务工作提出三点要求。
江西南丰县烟草召开“让客户更满意,我们在行动”基层营销座谈会
近日,江西省抚州市南丰县烟草专卖局召开“让客户更满意,我们在行动”基层营销座谈会。会议重点围绕档位划分、货源投放、品牌培育、现代终端建设等方面提出相关改进意见,进一步提高零售客户满意度。
江西宜黄县烟草:夜间课堂为青年员工成长赋能
“夜间课堂不仅为我们搭建了一个学习交流的平台,更是一个学习增智的大课堂,还是我们家不在本地的员工工作之余的一个好去处。”宜黄县烟草专卖局青年员工杨佳梦表示:“我一定要珍惜这样的学习机会,不断提升自身综合素质。”
山东泰安肥城烟草打造全方位服务新格局
近日,山东省肥城市烟草专卖局采用“线上+线下”方式全方位加强用户服务,不断提升群众满意度。
江西湖口县烟草开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动
为持续提升客户满意度,强化客户服务工作质量,近日,江西省九江市湖口烟草分公司组成三个小组,覆盖城区、镇区、乡村以及各档位客户开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动市场调研。
江西庐山市烟草蛟塘网点消防安全培训
近日,江西庐山市烟草安全管理员为庐山市烟草公司蛟塘网点开展消防安全培训。
江西武宁烟草积极参与创文志愿活动
近日,江西省武宁县烟草专卖局积极响应县委县政府争创文明城市的要求,组织人员轮流到划分片区清理小广告、劝阻不文明行为、拆除私拉乱接电线、将乱停乱放的存在安全隐患的电动车移动到规定位置,安排志愿者开展文明交通劝阻等活动。
贵州晴隆:“十个一”模式真情服务烟农
自2009年以来,贵州晴隆县烟草部门成功推出“一个微笑、一声问候、一杯热茶、一顿简餐”等“十个一”的服务模式,真情服务广大种烟农民,不断促进烤烟生产的高质量发展。
以队伍“智”变赋能企业“治”变
近年来,浙江省金华市烟草专卖局(公司)积极推进数字化改革,加快向数字化转型更高阶段跨越,数字化队伍的培养建设势在必行。“我们把数字化改革作为推动企业高质量发展和现代化建设的关键举措,又把数字化队伍建设作为数字化改革的重中之重,聚力打造懂业务更懂数据的员工队伍,以高素质队伍赋能高质量发展。”金华市烟草专卖局(公司)党组书记、局长、经理陈兴明表示。
湖北省南漳县烟草专卖局开展校园周边清理整治工作“回头看”
近日,湖北省南漳县烟草专卖局积极联合相关职能部门,开展中小学校、幼儿园周边售烟清理整治工作“回头看”,着力巩固清理整治工作成果。
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