烟草在线—吸烟有害健康！

传播，搭起金圣文化与经营户、消费者联系的桥梁，提升消费者对“金圣”　品牌的忠诚度。二是充分利用一切机会、一切场合、一切可能持续宣传“金圣文化”，创新文化宣传方法

，联络感情，提高顾客的满意度和忠诚度，而且也是提升经营效益的良方之一。　　三、备足货源　　“双节”期间，顾客的消费需求趋向多元化，因此要

的品牌忠诚度，拥有众多追随者。特别是中低档烟市场上，地域性品牌占据了地方烟草市场的主体。　　虽然这类产品在一定程度上，是凭借本身的品质优势和高端定位在地方

;与会领导观看了廉政教育电影《忠诚与背叛》、姜成康局长《行业三十年改革发展》报告录像和集团改革发展回顾专题片《激情岁月》。与会领导还围绕“回顾过去，集团和企业改革发展历程中有那些经验

的问题，切实提高客户满意度，从而提升客户的忠诚度。但是专销结合也不仅仅是业务层面的结合，说到底更体现了专销人员整体素质的结合，因此要建立岗位责任制

，用真心换诚心，以亲情般的关怀拉近与卷烟零售户的关系，切实提高卷烟零售户对烟草专卖的忠诚度和满意度，打造服务型专卖执法队伍。　　　转变队伍管理方式

;达到双方的感情融洽、真情互动，实现持久的客户忠诚，为他们的经营工作出谋划策、保驾护航，把情感服务工作真正落到了实处。　　作为客户经理，很多

作用，提高经营收益，不断提高零售户满意度和忠诚度，进一步密切与零售户“共同参与、相互依存、共同发展”的新型客我关系，全面推动保山烟草“卷烟上水

;一举一动直接关系到企业的形象，直接影响客户对企业的认识，影响零售户对企业的满意度、忠诚度。所以，有责任也有义务在提升服务质量上下功夫，在创建服务

推进“金圣”品牌的文化传播，提升消费者对“金圣”　品牌的忠诚度。始终不能忘记“国家利益至上、消费者利益至上”是烟草行业最高的价值取向。在全员营销工作中，要把服务消费者放在工作

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