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“张哥，最近店里生意咋样啊，你上次说的那些促销物料我也给你带过来啦。”河南省郑州市烟草公司西城分公司的客户经理王玮璇一大早就来到了残疾商户张伟煜的店里，今天又到了张老板订货的日子，知道他对手机软件操作不熟练，为了确保他能及时订上货，小王每到
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“司机师傅，您从我们工厂南门进来，这几天货车较多，我尽量延长工作时间给您安排卸货。”清晨，云南中烟工业有限责任公司红云红河烟草（集团）有限责任公司乌兰浩特卷烟厂（以下简称“乌兰浩特卷烟厂”）物流科原辅材料管理班值班长高中广的服务热线响了，挂
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卷烟营销作为烟草行业链的核心环节，其质量对行业的持续发展具有举足轻重的影响。在当前多变且竞争激烈的市场环境下，烟草行业正承受着前所未有的压力。因此，提升卷烟营销的质量与效率显得尤为重要。为应对这一挑战，烟草营销部门正积极推进“让客户更满意，
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“斜阳映暖村，炊烟袅袅升”，走进山东潍坊青州市黄楼街道迟家村，一幅温馨和谐的画卷缓缓展开，在靠近黄楼花卉交易市场旁有一家名为“花都超市”的店铺，超市里热闹非凡，货架上摆放着琳琅满目的商品，顾客络绎不绝。店铺的主人名叫苗壮，他热情地接待每一位进店的顾客，询问着他们的需求，并给予贴心地解答。
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江西省九江市武宁县澧溪镇上菁村樱田小组李林，是一位盲人卷烟零售客户。要说李林的遭遇得从20年前说起。1999年，李林在武宁县的一个化工厂干活时因氢氧化钠爆炸导致双目失明。顶梁柱失去了劳动能力，本不富裕的家庭陷入黑暗，那时的他上有老，下有小。穷乡僻壤之地，他们不知道这样的日子该怎么熬过去。
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在巩固拓展脱贫攻坚成果、推动乡村全面振兴的路上，有这么一群人，他们扎根乡村建设第一线，把群众满意作为工作的唯一标准，充分发挥行业自身优势，为农户办实事办好事，受到了广大村民的交口称赞。他们是湖北省襄阳市保康县烟草专卖局（营销部）驻村工作队。
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在湖南省衡阳市衡南县云集街道清泉路，有这样一家便利店，店铺面积不大，陈列商品也算不得琳琅满目，但这个不起眼的小店却处处充满“人情味”。它是维护社区和谐稳定的“爱心阵地”，是弘扬社会文明新风尚的“爱心窗口”，是传承中华传统美德的“爱心驿站”。在这炎炎夏日中，用实际行动为群众送上丝丝清凉，传递大爱与温情。
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“何经理，你们辛苦了，上个月你们来我店里宣传民法典，发放宣传单，让我们知法守法用法，今天又来为我讲解生活中的安全小常识，真是感谢你们烟草啊，把我们零售户放在心上。”大悟县城关镇的一位零售户说道。
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孔富泽是云南省德宏傣族景颇族自治州盈江县一家合作社的一名烟叶技术服务员，今年是他在盈江工作的第十三个年头。家中年迈的母亲身患重疾，每天都离不开药物的治疗；妻子除了照看老人外，还要照顾3个年龄尚小的子女，一家六口的经济来源全压在了孔富泽肩上。
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“大伯，您看，这几把烟的部位还算中部呢，您把它们分在下部烟可要吃亏咯。”一个小伙儿分拣着烟叶笑眯眯地说道。小伙儿名叫黄腾达，是云南省玉溪市通海县农兴烤烟专业合作社的理事长。说起他的助农故事，还要从他与烟草公司结缘开始。
