烟草在线—吸烟有害健康！

，制定有效措施，切实加强零售客户卷烟经营指导工作。　　一是客户经理在日常走访中，针对零售户的库存实际情况，依据整体销售趋势、库存水平、销售能力

地址、联系电话等统一制定《客户签收登记表》，要求客户经理在市场日常走访中做到逐户发放，在宣传解释到位的同时，由客户当场签字确认。对一时无法收到公开信的，

开展。　　一是加大宣传力度，通过日常走访和市场检查等方式，告知零售户关于办理延续、变更、注销及停歇业等事项的政策和要求，确保零售户知晓行政许可办理程序并规范使用许可证

更加合理。　　三是客户服务到位。强化日常走访的同时，充分利用短信、微信等平台，在客户访销日前发送货源信息，提醒客户及时订货存款，满足销售需求

销售目标任务完成。　　一是加强客户拜访工作。加大客户日常走访力度，结合经营指导工作，指导客户合理设置安全库存，优化库存结构；并结合近期市场特点

的日常走访，及时对日常终端使用的问题进行逐一讲解与反馈。　　三是加强零售终端使用的考核机制。将现代终端建设纳入客户经理的日常考核中，并重点突出现代终端的考核力度，

规范使用。通过市场检查和日常走访，加强许可证规范使用宣传。详细检查许可证信息，重点检查是否存在证照不符、人证不符、证址不符等不规范情形，并对不规范使用情况及时

对象的文化水平，找到切入口。结合工作中的典型案例，以通俗语言，深入浅出地使法规宣传更生动，更具感染力。　　拓宽宣传的方式方法。利用日常走访和“3

“结对子”式走访客户，客户经理对日常走访中发现的开店不开门、法人变更、等有效信息，及时向专卖部门反馈，从而进一步提升市场规范水平。　　四是及时收集

等情况上门核查并修改号码，提高电访通畅率。　　三是及时反馈，强化专销结合。建立客户经理、稽查员信息共享机制，客户经理对日常走访中发现的开店不开门、电话故障

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