烟草在线—吸烟有害健康！

、新品展示区等形式，对客户卷烟经营场所进行形象提升。　　三是发挥品牌培育功能。进一步做好品牌的市场维护，提高客户对知名品牌的提升，尤其是对重点卷烟品牌采取

，提升形象。通过组织零售客户进行培训和上门实地指导开展终端宣传引导活动，促使客户正确认识店面形象提升与提高商店经营竞争力、吸引顾客进店消费等四个关系，引导零售

对示范店进行观摩学习，带动整体终端形象提升。　　　三是提升客户卷烟经营“软实力”。充分利用“明明白白算账、轻轻松松赚钱”表格，教会客户计算卷烟经营情况，并对

;接待来客做到“三声四立一微笑”，以员工个人形象提升烟草企业形象，　　三是创新环境优美、秩序井然机制。坚持落实办公场所8小时卫生保洁责任制，积极推进“7S”现场

”模范评选和典型宣讲活动，掀起“知荣辱、树新风、促和谐”活动热潮。　　四是抓形象提升，以“大风同心”学雷锋志愿者服务队为服务品牌。定期组织志愿者服务队走进基层、深入

烟草行业知识，将社会热点、安全防范、生活小常识等纳入信息传播内容，进社会、进农村，实施信息传播全覆盖；　　二是形象提升服务。充分发挥标准店、功能店

，进一步提高其参与品牌培育的积极性。　　　三、以终端形象提升为契机，对重点培育品牌进行集中生动展示，进一步加强指导重点品牌的宣传推介，切实改善终端陈列形象

，有序推进现代终端建设。　　一是加大宣传力度。现代终端建设工作小组充分发挥“5+2”、“白加黑”的精神，从亮化店面形象、提升盈利水平、提高消费者认知度等方面对客户

集中“两员”重点走访和机关帮扶等，全面提升终端建设水平。在日常拜访中，要以增加客户盈利为目的，注重客户店面形象、柜台形象、以及客户自身形象的提升，

，促进全市客户整体终端形象的提升。　　五是完善服务标准。结合增值服务和亲情服务的推行，为现代零售终端客户提供增值服务，量身定制具有特色的终端店面形象，

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