烟草在线—吸烟有害健康！

，更加增强廉洁从业意识，更加密切客我关系，更好塑造宿迁烟草社会好形象。图为述职述廉（合并照）

遇到的困难，指导客户守法经营。　　三是强化客户服务能力。加强客户沟通，稳定客我关系，做好卷烟价格标签维护、整理柜台、卷烟陈列等基础工作；加强

区域进行了大量细致的走访。本次活动作为“激扬青春活力、助推建功立业”主题团日活动的延续，旨在通过实际行动，加强市场调研和客我沟通，进一步挖掘品牌培育过程中存在的疑点

;更好地支持、理解烟草部门的工作，融洽客我关系。　　三是对投诉客户提出的工作中存在的薄弱环节重点整改，特别是网上订货工作中出现的新问题，及时纠正，

;建立一种永恒的伙伴关系，得到他们的理解和支持，并忠恳地倾听他们建议，共同找出销售的切入点和增长点，增强销售信心，从而达到“客我双赢”。

形成客我齐抓共管品牌培育的合力。　　三是全力抓好科技创新项目。以省局“客户服务提升”科技创新项目为契机，不断完善服务机制，增强全员服务意识，提高服务质量

，加大客我沟通频次，找准重点培育品牌的宣贯点，帮助零售户最大限度地提高重点培育品牌的市场份额。　　二是落实跟踪服务。在提高品牌上柜率的同时，客户经理及时

加强沟通，为防范卷烟调包行为提供及时的信息来源。　　加强“客我互动”加大对调包行为的防范力度。动员有条件的零售户安装监控视频系统，有效防止调包行为的发生。同时积极宣传

方向，针对当地居民消费水平与卷烟消费习惯的差异，找准重点骨干品牌市场位置，用品牌培育的良好业绩为上游客户服务。　　二是优质服务谋求客我同心。宣扬“没有不忠诚

知晓率基本达到100%，为营造良好的客我关系和提高客户满意度奠定基础。

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