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实现转型 打造服务型烟草企业
;或者是客户使用
产品
出现故障,寻求企业解决问题,在这种时候,必须做到两点: 礼貌接待,并给予快速、明确的答复,是每一位
挖掘内在潜力 意在精益管理
管理就是要求企业以最小资源投入(包括人力、设备、资金、材料、时间和空间),创造出尽可能多的价值,为顾客提供高质量
产品
和及时的服务,
优势互补 合作共赢
强品牌管理,在经营战略上做到多方面协同。 深化新品上市协同。在新品上市前,要发挥工业企业对
产品
信息掌握全面、品牌内涵理解透彻的优势,前期做好培训
如何提升现代卷烟零售终端发展水平
服务向精细化服务营销转变。以营销业务为载体,在
产品
陈列、店面管理、信息收集、宣传推介、广告资源利用等方面,实施专业化服务。以客户需求为导向,适度扩大和优化
云淡风轻一支烟 月雅楼清淡雅香
和零售客户对
产品
认可,然后再通过零售客户向消费者辐射,很快黄鹤楼品牌就在安阳市场上赢得了赞誉的口碑。“黄鹤楼,不伤喉”成为消费者购买卷烟的第一反应。2010年
“微信红包”开拓营销新思路
,就是各个行业都有自己的鱼塘(用户群),提供
产品
或服务的企业,一定要具备引鱼(顾客)入塘的条件
推进精益管理 挖掘管理潜力
,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新
产品
和及时的服务。 1.3精益管理的五项原则 一是确定精益价值观。将商家和客户
山东中烟济南卷烟厂:国产烟机设备应用的佼佼者(图)
设备轮保和设备日保;“三修”指设备项修、总成维修和重点维修,依据点检检出的问题,针对设备进行项修,对影响
产品
质量的部位进行重点维修。“一点二保三修
烟草企业要依靠诚信的力量促发展
对品牌新下的定义是:能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的
产品
。这里面有个最核心的内容——“顾客认为值得购买”,就是顾客对
产品
的认同,而顾客的认同
烟草企业管理者要坚持古为今用
互相冲突的目标,不容易同时达成,所以说相当困难。一般而言,广大顾客都要求企业
产品
品质优良(Quality)、价格便宜(
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