烟草在线—吸烟有害健康！

责任制。　　二是依法行政，公开公正。将办证条件、流程、时限等内容进行公示，对符合条件的零售户在规定时限内发放许可证，对不符合条件的零售户耐心解释。并坚决杜绝

赫门）、金圣（原生工坊）、金圣（黑老虎）三个规格卷烟宣传活动。　　活动中，客户服务人员向过往的消费者发放宣传画

。结合实际，向客户发放零售客户满意度调查表，对调查结果进行总结归类分析，定期收集零售客户意见建议，根据客户需求，有针对性地改善

吸、发放宣传资料等方式来搭建与消费者面对面的沟通交流平台，对重点品牌卷烟进行了品牌宣传和推介。宣传活动过程中，营销人员始终以饱满的热情、真诚的服务向消费者耐心讲解了重点品牌

;进一步提升服务质量和服务水平、全面推进法治烟草建设。　　此次活动设置了宣传展台、向消费者讲解假冒卷烟的危害，介绍真假卷烟识别方法等，共发放宣传资料500余份。加深了县内烟农

消费”这一主题，提高消费者自我维权意识。　　此次活动共发放各类宣传资料250多份，接受消费者咨询120余人次。图一：全县“3·15”活动现场图二

横幅、发放宣传资料等多种形式，向过往的行人进行宣传，耐心的回答每一位消费者提出的问题，并现场讲解识别真假烟的方法和技巧，此举吸引了不少行人和消费者

，共发放宣传资料六百余份，为三百余人次提供了法律法规及真假烟鉴别知识咨询服务，现场受理举报投诉两起，进一步提高消费者法律意识、维权意识及识真辨假能力。

。　　活动现场，全体专卖、法制人员为消费者全方位、多角度地提供咨询服务。本次活动共发放宣传资料1000余份，接受咨询400余人次。同日，集中销毁假冒伪劣卷烟

。活动期间，共发放真假烟的识别、零售许可证的办理、卷烟零售户控购及客户评价运动标准等宣传材料200余份，接待消费者咨询70余人次。　　通过向消费者宣传法律法规知识、解答

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