烟草在线—吸烟有害健康！

分公司将以省、市公司组织的“培育知名品牌明星团队、明星个人竞赛”大活动为载体，积极开展卷烟陈列、客户经理工作平台使用和客户拜访情景模拟等小活动，营造比学赶超和争先氛围

，导致孩子学习成绩不佳，给家长带来压力和担忧的问题，伊宁市分会通过加强客户拜访，增进与会员间的沟通交流，对会员孩子学习内容和学习成绩进行

了大规模地卷烟打假防转移宣传工作。　　一是向辖区内有制售假历史的重点地区、村落开展有针对性宣传，采取印发传单、印刷墙体标语、上门拜访讲解等方式，向重点地区群众宣传非法

人员再次培训，加深对零售终端建设的认识，4月份分期对功能终端零售户进行培训。　　三是加强宣传力度。通过电话拜访、口头宣传、发放宣传单以及送货员、送货司机的宣贯等方式

等。在日常拜访过程中，结合客户的具体情况，有针对性的进行指导，要通过现场服务提高客户卷烟经营和品牌培育的能力。　　二是服务与管理相结合。切实履行公开服务承诺

”，有力提升营销人员的品牌培育能力。　　一是加强宣传引导。要求客户经理在拜访市场时，加大宣传、加强培育、积极引导，把品牌的生产厂商、背景资料、包装

服务水平和品牌营销水平。　　　一是强化基础服务。通过加大客户经理实地拜访频率，强化客户基础信息维护与信息传递，帮助客户进行市场分析和经营指导，不断提升终端

。客户经理要通过拜访宣传的形式，加强活动奖项设置宣传，对客户存在的疑问进行解答，引导客户积极参与。三、消费者宣传。主要是对在公司有资料存档的消费者进行宣传

，江苏睢宁县局（分公司）以“三项措施”做好“2012年零售客户服务需求调研”组织活动。　　　一是调研内容全面。调研问卷从订货服务、拜访服务、货源供应、形象终端

;包括客户经理工作平台，拜访情景模拟等内容。　　二是每月一训。客服科每月组织一次专题培训或心得交流，包括：品牌培育、营销技能提升、卷烟商品营销等知识

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