烟草在线—吸烟有害健康！

，强化精准调控，全力调整市场状态。二是狠抓规范经营。理清思路，明确重点，积极采取措施，打好规范经营“攻坚战”。开展客户经营情况摸底调查

元，这账本好用，一目了然看清经营情况。”这经营账本是四川省攀枝花市仁和区局（分公司）为零售客户量身定制的一项服务内容。　　为搞好客户服务、提高

。　　疫情期间，永定分公司还组织党员清风服务小分队前往谢荣发家中开展消毒防疫服务。营销人员一边消毒和整理店面，一边了解谢荣发疫情期间的生活和经营情况。不仅为其发放口罩和消毒用品

。”打开电脑，登录零售终端管理系统，石家庄市桥西区恒祥烟酒店老板乔佳向记者介绍8月的卷烟经营情况。　　2011年，刚刚结婚的乔佳决定不再外出打工，

，客户经理会经常询问我们个人安全情况、经营情况、有什么问题、需要什么帮助等。今年，在受疫情影响那么严重的情况下，客户经理真是想尽了办法帮助我们。这不

，卷烟营销“不停步”。客户经理每天通过微信、电话等方式预访次日零售客户，发送订货提醒、沟通货源以及实际经营情况；为有需求的客户进行入户指导，充分满足客户

排查真烟外流风险潜在客户。充分发挥“三员联动”机制的作用，进一步强化内部沟通联系与协作，定期召开联席会议，从卷烟零售客户的销售能力、卷烟库存、卷烟销售去向、守法经营

“阵地战”。利用微信、QQ等平台，组织开展节后问卷调查活动，详细摸排了解客户身体状况、经营情况、服务需求，严格落实个性化增值服务策略，并通过远程办公

。同时，依托营销队伍转型，灵活转变服务方式，持续加强与零售客户的线上沟通，第一时间掌握经营情况，了解存在困难，联系相关

，覆盖全市50%零售客户。同时，还结合客户业态、经营规模，城镇、农村分布以及客户经营意愿等维度，及时全面掌握辖区客户卷烟经营情况，为恢复

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