烟草在线—吸烟有害健康！

走访成功率；　　三是增设服务内容。在日常拜访工作内容的基础上，增加特别提醒业务，通过上门、电联、客户QQ群等渠道，及时提醒零售客户农忙时特别需要

;要求客户经理在拜访的过程中，加强引导销售，做好同档次品牌替代销售工作，弥补市场空缺，缓解供需矛盾。　　三是加大行业名优品牌的宣传推广力度。为

，要求全体业务人员，要结合正在开展的“235”教育实践活动，在拜访过程中认真进行优惠套餐业务宣传推广，和电信公司负责同志密切协作，真正

分公司营销人员坚决贯彻落实市局有关促销培育要求，利用《简报》、网上订货平台、宣传页、上门拜访等方式，做到宣传面百分百到位，进一步提高品牌知名度，

，优化工作方法，提升工作技能，扎实地开展好终端服务。　　沟通“细”。在拜访中，结合客户不同情况，以“拉家常”的方式耐心沟通、交流

有关人员深入市场一线调研，倾听客户心声，了解服务情况，指导基层工作。　　在该市东墩镇村沿线，王松山副局长一行逐户登门拜访，每到

卷烟配送到位，保证农村客户正常经常。　　　　制定应急预案。针对农忙返乡人员多、卷烟需求大、销售结构适中的特点，及时调整部分卷烟投放数量，制定了客户拜访、网上

提高贫困户的卷烟综合盈利水平：　　一是勤走访，重实效。客户经理每半月对贫困户拜访一次，输送当月的卷烟货源供应资讯，加强贫困户的卷烟经营指导并提

　　烟草在线威信消息　　针对目前面临卷烟新版包装标识所产生的新问题、新矛盾、新顾虑，5月26日起，云南威信县卷烟市场部积极组织全体营销人员在各辖区深入拜访每一户零售客户

服务需求调查以调查问卷的形式进行，调查内容包括订货服务、拜访服务、货源供应、形象终端、送货服务、专卖支持、客户培训、投诉咨询、应急服务对烟草公司最不满意的服务、对烟草公司服务总体评价及对

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