烟草在线—吸烟有害健康！

　　近日，南昌卷烟厂完成企业内部满意度调查工作，此项工作的开展较为准确地反映了职工群众对企业发展态势、整体氛围的真实意见，为企业下一步开展相关工作提供

　　为进一步提升卷烟营销服务质量和水平，持续提升客户满意度，日前，贵州省黔西南州烟草专卖局（公司）结合自身薄弱环节，

客户满意度调查。2016年2月3日，国家局通报调查有关情况指出，2015年，全国卷烟零售客户对烟草公司服务的总体满意度为85.0分，比2014年

　　烟草在线寻甸消息　　“元旦、春节”两节将至，为帮助客户抓住有利时机做好卷烟销售，云南寻甸分公司采取“五提醒”进一步做好客户的拜访服务工作，提高客户满意度

多项措施，不断提升客户满意度。　　　一是加强教育培训。对市场经理、市管员、稽查员等一线人员开展规范教育培训，进一步学习省局、市局（公司）规范经营

客户78户，开展1季度客户满意度调查工作，结果显示，客户满意度量化得分达到87.97分，比去年3、4季度分别提升8.74%、0.45

客户满意度调查，并积极采取措施，认真解决调查中发现的问题。　　此次调查共抽样选取35188户卷烟零售客户，其中电话调查33438户，入户

　　烟草在线成都消息　　为严格规范各项工作，提升客户及社会满意度，近日，成都市局（公司）结合2012年督察（投诉

　　烟草在线江都消息　　临近佳节，江苏江都分公司不断强化营销人员服务意识，创新服务手段，四举措提升客户满意度。　　1、强化服务意识，提升

;对于我们客户经理来说，必须学会根据不同零售客户的不同特点采取不同的服务方式，从而提升客户服务满意度。具体可以分别采取以下几种服务方式。一是根据性别特征提供服务。由于生理

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