烟草在线—吸烟有害健康！

：　　节日期间由于销售量大，客户生意忙，部分客户忽视了卷烟陈列，摆放凌乱、造成店面形象不整洁。因此在节后拜访过程中，要及时指导客户搞好

的卷烟消费趋势结合零售户自身的销售特点经营能力，重点加强对一二类烟的订购指导，特别是本地畅销的皖烟系列、中华、芙蓉王、玉溪等品牌，同时指导客户订购利群、黄鹤楼

、上门宣传、尽力推介，在增值服务中帮助客户存款，策划节前购进品牌、数量，指导客户陈列“七匹狼”品牌和销售品牌方法，增强客户的自信心。　　四

，指导客户运用终端信息管理系统拓展会员，建立消费者交流群，切实发挥终端信息采集和消费跟踪功能，提供让消费者满意的服务。“多渠道”拓展终端

;指导客户使用“融E购”系统。在全省职业化卷烟零售客户训练营上，来自合肥市的零售客户薛飞驰讲解雪茄养护知识的场景。　　搭建平台篇 “徽映E购”惠万家　　张金有在安徽省

提升和新品培育指导。　　客户服务好　　都说服务在点滴之中，服务在细节之上。刘勤服务客户的一大特征就是“细处看”。　　一方面是指导帮助客户维持合理库存。　　刘勤会根据货源

，可以作为经验互相推广，提高指导客户经营能力。五是充分利用短信平台、QQ群、微信等现代化交流工具，实时推送卷烟品牌信息、卷烟销售小技巧等形式实现对客户实时性的交流与指导

，让客户满意放心。　　　指导客户科学订货　　王女士：陕西武功县卷烟客户　　我是一名新办证户，对卷烟零售业务不太熟悉。记得第一次订货，不知订

人员必须关注每周的货源投放，客户经理要做好货源宣传工作，指导客户做好价位突破；市管员要加大对辖区客户的监管力度，尤其是加强对周边客户的监控力度

利用工作之便，在配送的时候，指导客户要卷烟集中存放，这样不仅可以保证质量，咱们零售客户对自己的卷烟库存的数量也能准确把握，从而可以

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