烟草在线—吸烟有害健康！

服务沟通水平和执行力，充分发挥客户经理等一线营销人员的重要作用。认真采集零售户的真实需求，保证适量的货源储备。做好市场信息的采集和分析，为制定营销策略提供指导

行为。　　2、客户忠诚度、满意度难以提高　　由于经营毛利偏低，部分卷烟零售户往往会忽视经营卷烟所得利润，而把经营卷烟当作招揽生意的手段，因此对公司的营销策略

了解当前行业重点品牌、新产品等信息；通过经营指导模块，零售客户能够掌握更多的营销策略和经营技巧；通过信息交流模块，零售客户能以咨询、投诉或建议

经营的经验和营销策略　　（1）产品结构调整定位不准，市场调研分析不够。在品牌培育上定位模糊，过于急于求成，缺乏创新

的营销策略。对于那些有远见的企业来说，他们经常会根据消费者测验和调查结果得出的权威性数字，以激发起“潮流效应”；或是经常使用一些“销量第一”、“销量最大

（主要是零售600元以上高端卷烟），采取控量、稳价的营销策略，与零售客户共同建立消费者信息档案，及时掌握市场需求，有效调控货源

的服务品牌视觉标识；合理规划营销人员的日常工作，删繁就简，将营销人员的工作中心转移到服务品牌销售上来；定期组织营销人员进行货源供应、营销策略、销售

人为本，开拓创新，狠抓产品质量管理，积极推进减害降焦举措，完善营销策略措施，增强为消费者服务的能力和水平，最大限度得维护

，那一天的利润也是平时的几倍。事实证明，“营销策略”成功了。　　　小陈又很快发现，良好的开端带来了一系列的连锁效应：东西卖得越多，在

一百分的热情，加大拜访频率。每次拜访，他都不厌其烦，一边重复着帮助客户整理柜台，一边心贴心的与其交流，告知最新的营销策略

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