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做好舆情风险防控，规范处置程序与引导路径，对烟草行业转型中的高质量发展很重要、也很有必要。
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摘要：随着卷烟市场管理难度的增加，铁路背包客非法贩运卷烟现象屡禁不止，成为扰乱市场秩序的重要因素。通过现状分析，本文揭示了案件线索来源有限、背包客反侦察能力强、打击手段单一及案件追刑率低等核心问题。在此基础上，提出了加强法律法规宣贯、建立联
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物流寄递涉烟案件频发，不仅损害国家烟草专卖制度的权威性，还对消费者健康造成威胁。当前问题主要包括监管不到位、执法协作不够密切以及物流寄递从业人员法律意识不强。只有全面提升监管能力和执法效果，才能有效维护国家利益和消费者权益，确保物流寄递行业
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奥驰亚完成对加热不燃烧品牌Poda 的收购，收购价为1.005亿美元；截止到2022 年6 月30 日，共有35 家电子烟相关企业拿到烟草专卖生产企业许可证。
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随着现当前日益的社会发展，客户对满意度作为检验服务质量的重要指标，正日益为各行业所重视，如何提高零售客户满意度也成为烟草行业贯彻落实“两个至上”共同价值观的迫切要求。作为烟草公司以服务客户又以执行法律法规、监管烟草销售、打击不法行为、保护客户的合法经营，维护国家利益至上的专卖部门，如何进一步提高服务水平、赢得客户满意度，正是目前亟待解决的问题。
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核心阅读 浙江温州烟草遵循“1261”建设思路，即一个调度中台、两大系统支撑、六大业务场景、一套保障机制，实施智慧调度，管理效益大幅提升，有力助推了物流高质量发展。 物流调度水平直接影响着运营成本和效益。与传统物流调度主要安排人力、车辆不同，智慧物流调度则基于数据驱动，通过组织重构、资源重组、流程重塑，对物流业务全链条、全要素进行智能管控，实现资源配置更优、管理效率更高、物流成本更低。 近年来，浙江烟草商业物流不断探索创新，形成了“平台运营、数据驱动、智能物联、柔性配送”的“互联网+物流”模式。面向“十四五”，各地市烟草物流亟须通过系统支撑、数据驱动，推进物流智能调度实体化、专业化运作，以节约成本、提升效率、提高效益。 建设思路与内容 “十三五”以来，浙江温州烟草遵循“1261”建设思路（一个调度中台、两大系统支撑、六大业务场景、一套保障机制），实施智慧调度，推进“互联网+物流”落地生根。 1.形成一个调度中台，全面掌控状态。 作为物流园区日常生产和运营的控
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目前，中国零售市场整体保持快速发展，且呈现多个发展态势，例如消费者地位提升和零售商的地理边界扩大等。便各个行业内部也面临着诸多发展痛点，例如消费市场疲软和线下门店客流量锐减等。
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2020年，卷烟消费分级现象日益明显，在口粮烟市场（本文所指口粮烟定义为二类和普一类卷烟）推出了10余款新品，如果算上2019年上市的次新品的话，产品数量还会更多。 据零售户反映，从去年至今仅在口粮烟市场上市的新品就有20款左右，部分省份甚至达到了30款。虽然商业公司对新品上市执行着严格的产品进退制度，但大批量新品的上市仍然给零售终端带来了新的压力——如何做好口粮烟新品培育？如何满足新消费群体的需求？面对新消费模式的蝶变，零售终端又有哪些应对策略？ 从消费需求来看，二类烟和普一类卷烟消费需求旺盛，消费者更加注重产品的品质感和性价比。从产品供给来看，中支烟规格数量在快速增长，部分产品如天子（中支）、七匹狼（纯境）、云烟（小熊猫家园）、黄山（小红方印）中支等产品逐渐脱颖而出，成为市场上的新星。从经营状态来看，口粮烟市场规模在持续增长，长期处于供不应求的状态，卷烟毛利水平不断提升。 不过，口粮烟市场也并非没有问题。比如，260—300元/条价位部分产品销售状态欠佳，个别产品仍然存在价
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社会在进步，时代在发展，烟草行业营销服务制度也在不断创新及完善，卷烟销售也从以往的传统经营向服务营销转型。
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据来自国际烟草网的消息，最近，日本烟草公司对非法烟草制品发表评论指出：当有非法走私者向消费者提供更便宜的卷烟时，这似乎不过是一种省钱的方法。
