烟草在线—吸烟有害健康！

，发挥文化引领发展的作用，不断提升服务水平和服务质量，提升企业文化软实力，才能进一步推进文化建设向文化管理迈进。　　田婕书记强调，

服务质量。　　提升监督效能。充分发挥三级督察考评职能，强化责任追究、问题整改，奖优罚劣、推进工作。

，进一步完善服务方式，丰富服务内容，提高服务质量，促进零售客户经营能力和盈利水平不断提升。运用“135”工作法，努力打造高素质、高水平的营销

。　　此次交流会，进一步加强了全市营销队伍的卷烟经营规范意识，对提升全市营销人员思想政治素质、规范经营理念、职业道德、组织纪律及客户服务质量起到了积极的促进作用。

对照实际工作进行整理，干部职工向组织作出承诺，单位向社会作出承诺，要进一步公开办事程序、办事内容、办结时限，并在服务质量、服务态度、服务效率等方面

效果的及时调整指标，不断的促进基础管理的标准化和规范化。　　五是通过绩效管理推进改进持续化。把质量目标的动态提升作为评价管理体系有效运行的重要依据，建立包含服务质量、工作

手段，提高服务质量，为零售客户提供最优质的专卖服务，促进客我关系融洽，实现与客户共创成功。　　　　

　　烟草在线九江消息　　为进一步提升服务质量，提高客户满意度，江西九江市公司立足“四心”，不断拓展亲情、增值服务范围。　　一是日常拜访“关心”。根据客户

规划、新品上市等信息宣传到户，宣传到位，切实增强为客户服务意识，提升专卖执法服务质量。　　四是严格标准，强化考核。以提高责任意识、自律意识

管理工作相结合，挖掘品牌、消费者和市场渠道，不断改进工作方法，提高服务质量，有针对性地对客户提出规范经营意见和品牌培育措施。

烟业智汇