烟草在线—吸烟有害健康！

;也都可以分成很多简单的事情来完成。每天坚持做一点，有把事情做完的时候。　　积累沉淀　　对我们客户经理来说，其实主要的工作就是利用平时对客户的服务来引导客户。这句话是两层

度，确保销量有计划、有秩序的完成。　　加强拜访服务效果考核。考核小组要确定客户经理是否填写《客户服务手册》，确定零售客户是否明确客户经理当次的拜访目的，要根据客户经理

。　　一是着力客户服务，夯实基础工作。要求全体营销人员俯下身子，深入市场，贴近商户，延长工作时间，改进工作方法，

服务质量。定期开展客户服务的专题培训，使营销人员牢固树立“客户至上”的服务理念，不断强化客户服务意识，持续提升服务质量。　　二是加强经营指导，

、卷烟销售总体情况；重点汇报了“消费者在哪里、我们就到哪里”主题活动开展消费者环境建设、市级营销支撑平台建设、新品培育、客户服务等有关情况。　　听取汇报后，问武肯定

为主线，长期坚持安全生产。将客户服务工作作为日常工作重点，高度重视客户后勤服务、及时沟通生产安排等事项。在现有设备老化，新的技改还在进行的关键时期，要抓紧抓实技改

方面作用，深入开展客户服务差异化管理，将客户经理对不同的客户提供针对性服务的能力更上一层楼。　　三是强化队伍建设，推进队伍素质提升。围绕客户经理素质提升

办公室，为专项效能监察做好了前期准备工作。　　二是检查组针对零售终端建设、品牌培育、客户服务及135工作法运行等情况，现场查看了前四个月卷烟营销重点工作任务完成情况，核对

销卷烟配送到户，百分之百落地销售，坚决禁止营销人员虚拟编造客户或利用停歇业客户套购卷烟；四是要搞好客户服务，在当前销售压力沉重的情况下

）科学设计调查问卷，对零售客户关注的卷烟供应、客户服务、价格管理、咨询服务、市场管理等内容，分类细化调查内容，确保调查内容真实反映工作情况。　　二是

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