烟草在线—吸烟有害健康！

户面对面的沟通和交流，在走访过程中掌握卷烟库存、零售户满意度、明码标价执行及零售户在节日期间的销售等情况，并对针对性的做好销售计划。　　二是要明察暗访，加大

充分调动广大员工积极性、主动性、创造性上来。使全体员工的责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识进一步得到提升。　　二是着力抓好投诉咨询管理工作，增强客户的满意度。市局

。　　　三是加强日常监管，提高客户满意度。要切实做好“12313”及市局（公司）举报投诉咨询的受理工作，确保在接到投诉举报的第一时间内到涉及的有关部门

等。　　三是做好服务客户工作。加强网上客户订货管理，开展“按客户订单组织货源”，进一步加强引导、服务客户职能；根据满意度调查结果，分析原因制定提升满意度

零售客户货源需求，不断提升零售客户满意度，让零售客户开开心心经营，正正当当获利。从市场入手，加强市场分析预测，准确把握市场、了解市场

。通过“移动位置通”定位查岗，随时掌握烟叶技术员、客户经理、专卖稽查员工作轨迹。开展满意度调查，定期电话回访烟农、卷烟零售户，了解烟叶生产、卷烟销售、专卖稽查

Octave和Alto这样的新机械，加上产品线上的其他升级产品和机械，还有越来越强大的新老客户关系，以及对质量和客户满意度的相同专注精神，很明显

和烟叶技术推广站要始终把烟农利益放在心上，切实做好烟叶收购工作，确保烟农增产增收，提高烟农满意度；卷烟客户服务部要及时收集卷烟零售户的意见和建议

市场调研，并开展了卷烟零售客户满意度调查。　　在18日的调研中，彭局长一行先后走访了勐远、关累、勐捧、勐满等多个农场、村寨。每到一户零售户店中，彭局长都会与客户亲切交谈

;力争为其改善经营条件，解决生产生活上的实际困难，体现人文关怀，提升客户的服务满意度；　　三是实行包片负责制，对走访活动实行

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