烟草在线—吸烟有害健康！

；第四虚心倾听顾客意见，做好售后服务。对于零售商品出现质量问题的及时妥善解决，不推诿扯皮。” 　　笔者评析：内强素质，外树形象

，出于信任和真诚平等沟通，让沟通如细水长流永不间断。要做好充分的准备，动之以情，晓之以理，善于倾听，走动交流

沟通渠道，倾听职工声音，密切党群干群关系，从而增强广大党员干部职工对红塔转型发展的信心和使命，凝聚动力、服务发展，成为切实解决集团

，畅通群众举报投诉渠道，优化举报投诉处理方式，倾听群众呼声，接受群众监督，走群众路线，优化客我关系，真正

、理解人、帮助人，规划职工职业生涯，帮助职工成长，为职工创造晋升通道。提高团队凝聚力，倾听群众意见，让员工积极参与，

的思想政治工作，既要切实加强员工的责任意识、主人翁意识和危机意识等教育，又要广泛倾听员工的心声，掌握其思想动态，多关心他们的工作和生活，

的不断提高，要不断完善安全管理各项规章制度。需要强调的是，在完善各项规章制度时，一定要深入生产一线，注重倾听员工的意见和建议，尊重

、参与权、表达权、监督权，不断增强企业管理的公开度和民主性；要始终注重实行局务公开和民主管理，倾听员工呼声，把握员工脉搏，使

归档，形成痕迹划的巡查模式，在巡查的过程中采取什么样的方式方法才能发现问题？首先要学会倾听商户的意见或是建议，甚至是牢骚，要百听不厌

　　烟草在线专稿　　引：国家烟草专卖局党组指出，要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，倾听一线职工呼声，关心一线职工

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