烟草在线—吸烟有害健康！

、高效率地完成调查任务。随后，市疾控中心健康教育科科长郝军对青少年烟草流行监测的调查背景、监测目标、调查方法和问卷内容进行了解读。健康教育科张静宜讲解了电子数据库录入的操作方法及注意事项。最后

线，政策宣传不断档，客户服务不滑坡。　　一是借力新工具，做实线上调查。通过借助“问卷网”设计调查问卷，先后自主开展了重点客户节日市场消费专项调查以及辖区

，发挥终端功能。甘肃省嘉峪关市局（公司）“三项措施”确保终端资源统计工作高效准确。　　一是充分发挥小组作用，确保调查高效性。此次终端资源

）多措并举开展为期半月全州卷烟零售终端资源“回头看”。　　一是细化任务，抓好调查落实。对零售终端资源“回头看”调查任务进行细化分解，明确责任，

意识。针对节前市场需求量大违法卷烟趁虚而入的现象，联合公安、工商、交管部门开展专项检查行动，加强横向联合检查频次，强化部门协作意识。　　二是开展库存调查

工作，期间，重点摸底排查截止目前9月20日还未交售烟叶烟农的具体信息。　　核查目的在于调查了解未交售烟叶农户种植合同签订是否规范、是否有虚假合同或只签不种、多签少种、少签

，提出急需解决的问题。　　二、开展库存调查，研判形势。我局根据区局统一部署的卷烟库存调查通知，针对当前零售客户卷烟库存、销售信心等问题，认真组织

。　　三是加强调查，准确掌握预警原因。县局采取实地走访调查与电话回访相结合的方法，要求相关工作人员针对预警问题必须实地上门调查，填写调查记录，内管员

，采取市场走访、座谈访问、问卷调查等方式开展调查研究。对收集的问题，建立工作台帐，详细记载问题提出单位、需要解决的问题、所提要求、相关建议等内容，做到一事

。　　一是开展零售客户满意度调查。通过问卷调查、电话调查等多种方式，掌握零售客户满意度现状，找准我局客户经理服务标准、服务流程及服务传递与零售客户期望之间的差距，

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