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，增强服务能力。坚持以实际案例为重点，以解决实际问题为导向，结合许可证办理过程开展实操培训，有针对性提升各岗位人员应对各种突发问题的能力。二是畅通渠道
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针对性的走访服务,帮助客户解决困难,指导经营,逐步提升客户盈利水平。三是妥善处理客户投诉。做到电话投诉有人接、上门投诉有接待、网上投诉有受理、短信投诉有回复,确保投诉渠道畅通,及时化解客户抱怨,确保
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信群等渠道发布服务信息，提醒烟农抓住有利时机开展农事活动；加强对防雷检测机构的监管，监督开展烟叶站防雷设施检测，确保烟叶站防雷安全。
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;联合烟草部门开展调查，利用手机短信、微信等渠道推送天气预报、灾害预警和科普知识等，提前做好人工影响天气作业准备，减轻冰雹等强对流天气对烟叶生长的影响。图为烤烟
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;有针对性地开展分类服务。通过电话、微信、诚信互助小组等渠道对货源投放策略、稍紧平衡政策、订货时间调整、规范经营督促、条包一价宣传、卷烟防霉防晒知识等进行宣传到位。二、服务客户“不降温”。做到实地拜访
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风险的有效监控。 抓好监督落实。建立多渠道发现问题机制，通过收集信息、动态监督等手段对防控措施落实情况进行有效监督。 严格评估问责。分析部门和个人存在的问题，制定整改
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；二是建立“线上+线下”培训体系。通过以网络直播、网络课程、微视频、诚信互助小组会议等学习方式，以面授、观摩、交流等现场学习模式，多渠道多方式开展客户
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，拓宽信息来源渠道，利用信件、网络、举报电话等方式动态收集干部的负面信息，对一些线索具体的信访举报，要求纪检部门进行调查核实，提出
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忙碌的身影，目前采摘的范围主要是下部烟，少量采摘中部烟。由义社区种植烤烟历史悠久，烟农种植经验丰富，种植烤烟是群众增收的主要渠道。2016年到
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，方便员工参考阅读。此次手册的制作和发放受到了员工的一致好评，也取得了较好的反响。一是为员工减负。减少了中间电话的询问时间，搭建了员工咨询相关业务的直接渠道
