烟草在线—吸烟有害健康！

，详细了解客户的经营情况，听取客户的建议意见和要求，并为客户化解一些经营中遇到的难题。在沟通交流时，还要注意方式方法，注意用客户易于接受的沟通

户的亮证经营情况进行检查、督导。当发现零售户未及时亮证经营时，应及时敦促其亮证经营，告知其亮证经营是经营卷烟的基本义务。同时，对发现的未亮证经营户应及时予以

;市场形象将逐步规范。　　“访”，在拜访过程中要与客户交谈，要查看客户的规范经营情况、卷烟销售动向，了解他们对我们服务的需求和建议意见，并将

;客户经理一周上门进行一次拜访；对于食杂店类客户，因其日常销售一般比较稳定，订货、配送频率为一周一次，客户经理根据其经营情况实行不同的上门拜访频率

客户经理队伍里的一员老兵，对流程、内容及方法等了然于胸，不熟悉的只是客户、新片区概况、客户分类情况、客户基本信息资料、客户经营情况等基本资料。　　首先利用商业系统已有

，时时注重对专卖许可监督管理工作基础信息的维护，确保监督管理工作有的放矢。日常工作中要加大对零售户的电话、经营地址、经营情况、银行帐户等信息的核查力度，确保证相关

;客户服务记录本），详细询问宗娇的经营情况。两人一问一答，就像两个老朋友在聊天一样。不一会儿，王曼就完成了走访服务，并且将服务内容

;以及时做好相关法律法规宣传为出发点，并多渠道了解辖区零售户动态及经营情况，立足多措并举，注重说服教育，强化守法引导，对客户

库存情况、零售卷烟市场价格和客户盈利状况、客户需求等多方面进行调查和预测，全面了解客户经营情况。在调查市场过程中，要从横向、纵向对客户订货与销售情况进行总体的对比、分析

，提高上柜率促进市场占有率；结合客户经营情况，认真制定个性化服务菜单，做好各类客户的经营指导和品牌推介，进一步提高客户卷烟经营能力

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