烟草在线—吸烟有害健康！

法律法规宣传教育到位。采取多种宣传教育的形式，通过诚信互助小组交流平台及日常走访，深入宣传烟草专卖管理法律法规，为客户算好违法成本账，引导零售户

拜访服务。二是聚焦经营指导。通过“线上+线下”相结合的方式开展经营指导。线上，通过微信群推送货源政策、档位划分、经营注意事项等内容；线下，通过诚信互助

会说话”的有力保障。共建“诚信联盟”，形成“诚信生态圈”。信守对消费者的承诺，不卖假货；坚持品质，优选货品；信守对品牌的承诺

;开展客户分类服务。关注改进，形成闭环。利用微信直播、线下学习、诚信互助小组会议等多元化开展针对性培训服务，定期开展客户满意度调查，检验客户服务效果。

，成立考核小组对烟农交售的废旧地膜进行考核，逐户加强宣传动员，对田间地头的残留地膜，持续进行回收，并将此项工作纳入年终烟农诚信考核星级评定

产自救技术服务力量。同时，在烟田全面参保的基础上，制定雹灾补助措施，力争将雹灾损失降到最低。抓好抗逆提质。采取技术宣贯、诚信引领、示范带动、督导推动等措施

以吸引消费者的眼球，拓宽品牌培育的发展空间。三是聚焦信用体系，提升规范意识。以当前的诚信信用体系为依托，向新入网客户介绍当前所处信用等级以及出现违法违规经营

建设实效。注重规范经营。以稳定市场运行为重点，进一步加强诚信互助小组功能发挥，政策法规宣传，明确规范经营红线，坚决遏制真烟非法异常流动

，有针对性地组织各类知识普及活动，打通科普“最后一公里”。走进零售终端。依托诚信互助小组平台，向零售客户发放科普知识读本和宣传材料，宣传科普小知识

;围绕梅雨季节如何避免卷烟发生霉变强化客户指导服务。加强宣传，提高认识。通过金丝利·家线上平台和线下诚信互助小组会议，宣传防霉防潮知识，提醒客户做好店面清洁通风

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