烟草在线—吸烟有害健康！

;加深了政府部门对石林分公司零售客户素质提升培训工作的全面了解，对于进一步争取政府支持、三方共同合作开展2014年零售客户培训工作，节支增效推进石林县卷烟网建服务质量奠定

的宣传和引导工作，加强品牌培育力度，不断满足卷烟市场的需求；四是加强员工培训，不断提升员工的素质，提升服务质量，提高

服务质量的真实体现。　　“十不准”纪律规定，紧紧围绕规范执法行为、维护行业形象的宗旨，内容上突出强调提升服务意识、严守行业纪律、改进工作作风。市局有关领导对全市专卖

和批量代扣电子结算情况，提醒客户及时存款，切实提高服务质量。　　三是不断加强客户经理的跟踪指导服务工作。通过对汇总数据的分析及重点培育品牌的市场变化和表现，有

，掌握了烟叶分级标准。责任落实到位。重管理、严要求，不断强化学员的责任意识、质量意识，提高服务质量。为规范团田乡烟叶收购秩序，营造公平、公正

换证工作严格规范、正常有序开展。　　四是提升服务质量。此次换证工作推行“首问负责制”，要求首问的工作人员将所问内容详细告知，不知或不甚了解、应引导申请人到办理人员处

　　烟草在线中山消息　　为响应工业企业服务需求，提高商业企业对工业企业的服务质量，广东中山烟草针对工业企业代表“查数难”的问题，自主研发了“工商共享平台

客户办理配套银行卡资料900户，已办理完毕100户，整体推进工作取得了阶段性成果。　　为提高对卷烟零售客户的服务质量，有效提高客户满意度，

;尽好责，提升自我的管理水平并认真思索提升服务能力与服务质量的手段，确保工作做精、做细、做强、做全。同时广开言路，保持沟通渠道畅通，倾听群众不同

。充分掌握服务对象诉求，明确服务内容，完善服务标准，优化服务流程，健全评价体系，切实增强服务意识、提升服务能力、提高服务质量

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