烟草在线—吸烟有害健康！

满意度和品牌忠诚度的艰巨任务。系列的品牌培育措施和完善的工作方法都成为客户经理占领市场、培养品牌忠诚度的必备条件。在龙州烟草市场部，我学到了如何开展品牌培育，如何系统有效

满意度、提高客户忠诚度。“九凤鸣，朝烟情”是笔者所在的朝阳烟草的企业文化，客户经理在工作中要用真情努力打造“九凤朝烟”这个品牌。　　一、开展客户服务的意义　　卷烟零售客户

，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。作为一名烟草干部，加强革命传统教育、思想作风教育，就是要树立对党忠诚、信念坚定的政治品格，心系群众、真情

。产品品质本身并不能够带来更高的附加值，但它却是塑造品牌附加值的最重要基础。而没有这个基础，消费者就不会认可产品，更谈不上对品牌产生忠诚度了。古巴雪茄之所以受到

充分体现了“两个至上”行业共同价值观和枣庄的地域特点，它寓意着枣庄烟草人秉承“快乐服务、成就你我”的理念，唱响“快乐就是一首歌”的品牌口号，体现“忠诚、责任、乐为

相承的。企业为我们每一个青年职工提供了生存的基础，我们要将工作当成自己一生的事业去做，企业需要忠诚的员工，忠诚的员工离成功更近。为企业的发展壮大贡献青春力量

关系，而且对提升零售客户的忠诚度都有很大的帮助。　　实行“135”工作法之后，现在每周都要对片区的零售客户拜访一次，通过增加走访的频率、提供精细化服务

和广度传播之中，通过传播卷烟品牌特有的文化内涵，创造品牌信仰，形成强烈的品牌忠诚。也就是说用概念塑造一个全民偶像。　　二、文化式卷烟品牌传播演变　　品牌文化

;承载着责任、承载着能力、承载着希望和发展……，只有感恩才会产生忠诚，只有感恩，才会担起责任，忠诚与责任，而二者只有在懂得感恩的人

WTO的不断深入，国际烟草巨头直逼城下，要求开放市场的呼声日渐高涨。那么中国烟草在与外烟的贴身肉搏中，如何才能建立自己的品牌消费忠诚度，保持

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