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自律互助小组的建设,在一段时期内,曾作为稳定市场状态,提高客户盈利水平的有效组织形式,通过小组的自律、互助功能,的确可以发挥小组成员间的相互监督,稳价增利,确保小组成为零售客户可以依靠和信赖的组织形式,但经过一段时间的发展,自律小组会让人感觉只有身形,而没有神形,只有影子,没有皮肉,缺乏活力。特别是自律小组组长的职能,并没有真正发挥作用。
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作为零售户,在经营中会因为自身原因而导致“翻车”,不仅会失去顾客,更会给自己造成损失。下面这四种坎很容易引发“翻车”。
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在山东烟台龙口市东海旅游度假区有一家“润和超市”,门脸并不是很起眼,但生意却非常火爆。两前两后的卷烟柜台每个月的盈利相当可观,加上其他商品的价格总类和服务的到位,来店里的人络绎不绝,这里面还包括一些同行,他们都想知道这家店铺火爆的原因。
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据商务部网站消息,商务部等12部门发布关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见。(以下简称“意见”),意见提出很多便民措施,小到购物,大到医疗保障,让消费者以社区为中心步行不超过一刻钟就能享受到所有的服务。那么,一刻钟便民生活要建设成什么样子?身处便民生活圈的零售户对此有什么感受?有什么启发,怎样做才能更好的融入其中,实实在在方便顾客,也让自己获得收益?我们一起来听听几位零售户的理解与做法。
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“玉溪”品牌曾是我店里卷烟柜台众多品类中普普通通的一员,唯一的印象也只是销量还不错,但我并没有太多关注。
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为加强资产管理,及时掌握资产使用、变动情况,提高资产的使用效益,确保国有资产的完整、安全和保值增值,广西崇左凭祥烟草对固定资产、低值易耗品开展年度盘点工作。
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还有不足一个月中秋节就要到了,随着消费者生活水平和消费意识的不断提高,作为店主在节日备货时也应该及时调整,坚持老思想、墨守成规只会让同行抢占先机,在这里我自己做了一个中秋商机新指南,算是提前预热,同行朋友可以借鉴一下,希望大家在中秋节生意做得风生水起!
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俗语说得好,细节决定成败。生意场上也是如此,很多时候,决定消费者是否进入店中、是否进行消费的,除了热情的态度,合理的价格,优良的品质之外,那些非常不起眼的小细节也是非常重要,只要店主能运用好这些小细节,生意一定会得到很好的提升。
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一代宗师有句话很耐人寻味“人活在世上,有的人活成了面子,有的人活成了里子,而有面子又有里子才是人生赢家”。位于山东省龙口市东江镇高新区的马家胡同村彩虹超市的店主程彩虹却说,做生意亦是如此,好形象是面子,精服务是里子,只有两者都做到位,才是生意立于不败之地的法宝。
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在我看来,如今零售业已经由“我卖什么,顾客要什么”进入到“顾客要什么,我才卖什么”的新阶段,这说明,顾客需求不容忽视。由于店铺到处都是,消费者最不缺少的就是选择,因此,对服务的要求也要水涨船高。为了更好地提升经营,我的经营思维从全力寻找“流量”转变为精细服务留住“流量”,用有限的流量创造更多价值,不断提升赢利水平,从而让流量变现。