烟草在线—吸烟有害健康！

和改变。参观组听取了零售客户的介绍之后，各位参观组成员就客户的品牌培育及推介能力方面、终端信息系统的使用情况以及参与现代终端建设前后对比的感受等方面进行沟通交流，认真收集终端

》、《改变卷烟堆垛规则》等六个优秀提案；南平、三明、漳州分别汇报看板管理、标准作业、TPM三个课题开展情况。随后，参会人员集体观摩了泉州烟草物流现场，各地市公司

的心态处理问题，不畏惧异议，要把异议当成与客户的一次更深层次的交流。更要认真聆听客户的需求和意愿，改变服务的态度和方式，做到个性服务。　　三

熟悉和应用及品牌培育等综合知识再学习，积极改变观念和认识，不断提升其服务、指导客户和提升终端软件问题解决能力，助推终端软件推广。　　针对现已发展的5%的终端

全市39家区县单位进行了意见收集。重点从细则制定、结果公示、轮次安排、系统操作四个方面7项内容进行了调研分析。新规则改变过去高端卷烟分配全市“一个标准，一刀切”的模式，有利于

、实战操作三个阶段，改变多年来只重视基础理论培训，忽视实际动手能力教学模式，采取了互动式授课教学的方式，以提升学员的实际操作运用能力为重

到位，加强卷烟出样及新品上柜，使零售客户对我们看法发生改变，提高零售客户的依存度。　　三是抓好银行网上结算工作。密切与银行配合，只有抓好网上结算

，促进客户经理相互学习和借鉴；通过内训师讲解，用“舶来”经验潜移默化地影响营销人员；通过“我为客户站柜台”活动，改变营销人员“要我服务”为

、通信、工商、海关、网警等部门的协作机制，努力在物流运输、互联网等打假重点领域不断巩固和拓展成果。要积极转变卡口监管思路，改变被动依靠举报的惯性依赖，努力实现

一时的利益、一时的情绪改变目标和方向，努力提升实施发展战略的历史感、使命感、责任感，不断增强发展定力。　　二是从合力的角度来理解工作主线。要求全体员工在工作中抓住重心

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