烟草在线—吸烟有害健康！

的业务技能和素质；二“分”就是摸清客户基本情况，并进行再次分类和区格，制定各类客户的提升服务方案；三“服”就是按照服务方案提升服务质量

，又要瞄准领导和机关在服务意识、服务态度、服务效率和服务质量方面的差距。意见不论对错，党员干部都要坐得住、听得进，有则改之，无则加勉。　　二是不怕

贯彻《客户经理工作管理规范手册》，百分百执行客户经理拜访制度，加大乡镇及农村市场客户拜访服务质量及效率，变“走马观花”式拜访服务为“深度拜访”。同时发挥三员联动

，摆正首要位置，领导干部要带头查找问题，带头学习，带头做好笔记；三是统一部署，突出活动新方式；四是坚持服务质量

　　烟草在线师宗消息　　为了进一步明确烟站职工践行党的群众路线教育实践活动的服务目标和要求，提高员工服务意识、服务理念、服务质量，切实将烟农满意落到实处，

、细化服务标准，充分发挥服务保障职能，全面提高服务质量与服务能力。

;提出进一步加强四个方面工作的要求，着力提升客户服务质量，大力提升市场监管工作效能，以推动县局（分公司）合力专销工作做出实效

“依法行政，规范管理，便民高效”理念，完善“一站式”办证服务大厅设施，提高服务质量，让客户办证更便捷、更舒心。　　一是热情宣传

烟农对烟草部门工作作风、工作效能、服务质量、勤政廉洁的意见和建议，通过悬挂在各村组的廉政建设“意见箱”或烟农认可的其它渠道收集上来，供员工“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治

服务质量，引导零售客户结合自身特点加强店面维护和资金、库存管理，激发零售客户培育品牌积极性。

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