烟草在线—吸烟有害健康！

工作中向身边的优秀“标杆”看齐，全面提升服务质量。　　结合平时客户经理拜访客户的服务内容和工作环境，营销部门在对考核中，业务技能比较突出的客户经理进行遴选

完善服务内容，科学制定拜访计划，切实帮助客户解决经营实际问题，稳步提升客户满意度。　　下一步，市局（公司）将结合

（分公司）负责人的带领下，配送站人员拜访重点客户，收集市场信息，通过设置娇子品牌条包展示、现场品吸、发放礼品等，向参与活动

，对所有零售客户进行拜访，逐一了解客户经营状况，并对无证户，证名不符的进行摸底，开展梳理工作，促进专卖证件管理、更新

县烟草分公司采取三项措施组织客户经理对卷烟零售客户进行服务和指导。　　一是加强对卷烟零售客户的拜访工作，深入了解市场状态，准确把握各品牌的动销情况，了解零售

营销》，全面提升实地拜访、电话沟通等效果，增强营销人员语言表达和沟通能力，进一步提升客户满意度。

推广、提升服务，由客户经理与中行工作人员“一对一”上门拜访客户，共同推广“烟草易付”业务，为客户答疑解惑，帮助客户绑定银行卡，指导

，同时缩短拜访时间，从而提升工作效率。

行为的发生；二是要加大价格维护工作力度，加强对客户的监管，培养零售客户自觉维价的意识；三是要继续巩固和维护好自主订货，并加强拜访

实施到户宣传。要求专卖管理人员加大日常监管力度，在日常拜访过程中重点加强对偏远农村和边界市场的普法宣传工作，宣传内容做到深入浅出，语言做到通俗易懂，

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