烟草在线—吸烟有害健康！

请求退掉一份。可是不管“上帝”怎么商量，店主就是概不退换，最后闹得不可开交！　　有一回，一位老人来到我的朋友小张的超市试探的询问：

的眼神，质疑的的话语，此时作为店主的我，面带微笑、不急不躁、诚恳的说：“您是第一次光顾吧？难免会有戒心，我的卷烟质量绝对

摆在超市店主面前的一大难题，如何处理它们令很多超市店主头疼不已。超市内积压的商品，不仅占用超市有限的流动资金，又占用仓库有限的空间资源。它们就像“鸡肋”一样

里的商店，我认为要想取得经营的成功最重要因素那就是必须要有一个好的人脉关系。　妻子常常说我爱管闲事。其实，管闲事也能拉近店主与顾客的心，给我们的商店增加人气和财气

，最终得不偿失的将会使店主自己。　　记得当时小王对我说：“这么点小钱，你就不要给我记账了，明天我会立即送钱来的，免得挂在你的账本上熟人看到

;聚集人脉，吸引客源是关键一步。高福海在跟顾客聊天时得知，以前的店主做生意不仅态度不好，水果质量也没有保证，缺斤短两也是常有的事，

的时候去办。　　在佟志锰片区有一位零售客户，店主说：“作为烟草零售户，平时只知道进货卖货，从来没有想到过进货与卖货之间的学问，他

。他说：“假如谈话时我多问一些他家里的情况，也许这假外甥就会露出破绽。”　　　在农村，有不少的零售店主是上了年纪老人。农忙时节，店里生意相对

摆在超市店主面前的一大难题，如何处理它们令很多超市店主头疼不已。超市内积压的商品，既占用超市有限的流动资金，又占用仓库有限的空间资源。就像“鸡肋”一样

拨通了该店留下的一个联系电话。　　一句真诚问候，似乎拉近了与对方沟通的距离。再经过一番询问，这位店主最终打开了“话匣子”，说出了心里话，道出

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