烟草在线—吸烟有害健康！

，是否公布投诉举报电话及举报箱。县局在各烟叶收购点安装远程监控视频，将发现的异常情况及时在第一时间通知相关人员，督促立即进行整改。　　查：查询

，打击违法违规行为。　　四是制定应急措施，确保“全天候”执法。建立节日期间专卖管理应急机制，落实值班制度，及时处理举报投诉案件，确保节假日

活动、对采购活动程序质疑和投诉及指控其他供应商在采购活动中的欺诈或徇私舞弊行为等权利；同时承担按时按质按量交货、对所供的产品（服务）质量及售后服务负责和违反

”的社交沟通平台，先后开通针对零售户、社会公众的24小时举报投诉热线、QQ交流群、政务网站、微信公众号、微博公号以及电子邮箱等服务，即时受理、即时响应零售户和社会公众的咨询

做好烟叶收购期间监督管理工作。　　一是开展集中检查治理行动。重点对烟叶种植区开展重点检查，营造烟叶监管高压态势浓厚氛围，在烟叶收购站点公布投诉举报电话，内

违反计量法律法规、恶意克斤扣两、损坏烟农利益的行为进行严厉打击，强力确保“公平秤”称出公平；四是认真受理群众举报投诉，开展必要的仲裁检定，妥善处理

监管，严控不规范经营行为的发生。　　二是及时处理预警信息。利用新内管系统，加强系统预警及举报投诉筛选排查，严密关注重点敏感品牌销售动态，加大对

；由综合管理科负责调查数据分析及完成调研报告撰写等工作。　　明确调查内容。重点围绕“卷烟供应、货源分配、销售指导、客户服务、投诉渠道和处理”等内容开展调查，并积极收集客户服务需求及其

为下账不成功造成意外损失，避免引起客户的不满和投诉。　　四是加强专销联动，节日期间保证卷烟市场规范有序。按照工作安排，客户经理和专卖稽查员协同进行市场走访

证经营户；问客户是否熟悉12313举报和投诉电话；问客户有何建议、困难、意见。　　这一市场督查检查方法，明确了工作标准，细化了检查流程，

烟业智汇