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为进一步提升政务服务水平，近期，浙江省绍兴市烟草专卖局持续探索行政许可增值服务，主动上门为烟草专卖零售许可证即将到期的困难零售户提供“平台预审、实地核查、线上申报、即办即批、邮寄送达”的全流程“零次跑”服务，让零售户足不出户就能收到新办的许
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今年以来，广东省烟草专卖局（公司）坚持以人民为中心的发展思想，积极完善烟叶生产服务体系，加快技术推广应用，持续提升数智赋能水平，严格规范烟叶生产，全力防范各类风险，为助力烟区乡村振兴作出积极贡献。
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微笑是他们的标志，真诚是他们的礼物，他们似初升的朝阳，热情而充满活力;他们致力于从每件小事做起，以水滴石穿的精神竭诚为客户服务，他们，就是河南省郑州市烟草专卖局南城分公司第二市场客户服务部的全体员工。多年来，他们以零售客户的需求为导向，聚焦
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2024年以来，福建省宁德市烟草专卖局（公司）通过不断优化行政服务中心功能，使群众能够线上通过“一网”、线下通过“一门、一窗”便利地获取许可、鉴别咨询等“集成式”政务服务，进一步提升群众办事体验。“高效办成一件事”“现在真是太方便了！以前换
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为进一步提升服务卷烟零售户质量，近日，湖北省荆州市荆州区烟草结合夏季经营特点，着重在错时拜访、宣传引导、经营指导三个方面加强客户服务，做好应季营销服务，确保高温天气服务工作“不降温”。拜访计划精准，提高工作效率。针对持续高温天气，客户经理合
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“还真是人靠衣装马靠鞍，明显感觉店里的年轻人变多了。”近日，四川省成都市郫都区犀浦镇语宇副食超市老板唐治强深有感触地说。
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今年以来，会昌烟草组织技术队伍下沉一线，以“技术问诊”服务活动为切入点，把理论、技能、实践作为服务烟农着力点，全力帮助烟农抢抓时节，切实解决烟农实际问题，为烟农送上了 “及时雨”让烟农更有获得感、幸福感。
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近期，福建省上杭县烟草专卖局（分公司）组织烟技员深入田间地头，指导烟农做好当前烟叶苗床水分管理、苗棚通风、防病防虫工作，为明年烟叶生产打下坚实基础。
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近年来，江西南昌东湖区烟草专卖局持续将“放管服”改革与“我为群众办实事”结合，坚持从自身实际出发，从日常工作服务小事入手，与岗位特色相结合、与市场服务相结合、与客户需求相结合，让政务服务“有速度、有温度、有态度”，切实提高群众获得感、幸福感、安全感。
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“这个小伙子非常热情，对我们很有耐心，都已经下班了，还是认真审核我们提交的资料，一样样给我讲解清楚，很快就把证件办好了，业务也非常熟练。”2022年12月20日，商河县政务服务中心F01号窗口的王德栋收到来自商河县小街子村王仁文送来的锦旗，锦旗上写着“恪尽职守 热情服务”，王先生更是对王德栋连声称赞。
