烟草在线—吸烟有害健康！

的情绪，不仅可以化解顾客的情绪，还有可能让销售继续下去。　　如果看到顾客的眼神凌厉、眉头紧锁、情绪变得越来越激动，语言上还会不由自主地提高音量、加快说话速度

钱包收好，等待失主回来取。傍晚时分，那农村妇女才急匆匆地来到店里。没等那妇女说话，季凤娥马上把钱包原封不动地还给了她。那农村妇女非常感动，钱包里

和我们一家亲、零距离，在坚固的互动关系之中形成新的消费促进力。　　5.文化优先原则。　　烟草文化靠人传播，也靠品牌和质量说话，但最终需要我们烟草和零售户们

（《谭兄，别来无恙》一文中提及过此人）入校前是一品学兼优、老实本分的良好青年，跟女同学说话，脸都会红，但不幸的是他遇到

诚信的卖家了。　　立马告诉对方，是不是糊弄人？有这样说话的吗？一次交易，接二连三的设置障碍，先告诉我收藏减价五元，再

；推进机制变革，突出全员绩效考核向全面绩效管理的转变，形成“标准清晰、数据说话、绩效衡量、公正公平、沟通闭环”的考评机制和“能上能下、能进能出”的用人

的，会相信我的。终于我通过自己的努力，换来了他们的认可。同时我也努力学习一些简单的纳西话，好让他们觉得更亲切些。但是当我用蹩脚的纳西话跟他们说话时，他们却说你

成交　　成交是销售过程中的临门一脚，成交首先源自商品和服务，但在同样的情况下，成交的快慢或者成交与否很大程度上取决于零售人员的说话艺术。幽默语言就是一种很好

;没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不大说话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪

，节省了不少费用呢。　　　程彩红：以前因为恶性竞争的缘故，在学校里的几个同行几乎都不说话，有两个算得上是冤家对头。可是自从烟草公司牵头成立了卷烟明码标价

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