烟草在线—吸烟有害健康！

法律法规相结合。对辖区卷烟零售户加强烟草专卖法律法规的宣传，不断提高零售户的法制意识，进一步引导他们合法经营、守法经营。　　二是坚持与服务零售客户相结合。加强与卷烟零售户的交流

、互联网、短信、传真、来访等渠道的咨询、举报、投诉的受理、处置及反馈工作，为烟草专卖法律法规、专卖管理服务等建立举报、投诉、咨询平台，进一步拓宽了打击涉烟违法犯罪信息收集

、学什么、精什么”的原则组织开展专卖业务技能培训，着重学习烟草专卖法律法规及相关行政法律法规、案件办理、真假卷烟识别等知识，使专卖人员在业务技能上有一个较大的提高。　　四

，并成立放心消费创建办公室，全面负责处理有关卷烟消费方面的咨询、投诉、举报。以“3.15”消费者权益保护日和“12.4”法制宣传日等为载体，大力宣传烟草专卖法律法规

。　　一是抓氛围，提认识。积极宣传烟草专卖法律法规、先进典型、服务举措新亮点和经验做法，宣传“创先争优”的典型事例，努力扩大社会影响面，营造

法律法规知识》、《严厉打击利用网络售烟行为、切实维护国家烟草专卖制度》、《烟草“12313”举报电话宣传单》等内容的传单共计600余份，切实提高了消费者的打假维权意识。　　通过本次宣传活动

。各基层站、所工作人员还在乡镇主要街道摆摊设点，为消费者宣传卷烟真伪鉴别方法以及烟草专卖法律法规，耐心细致的向前来咨询的烟农讲解烟苗病虫害预防知识。　　活动期

举报电话监督作用和即将开展的“3.15”消费者权益日活动的作用，广泛宣传烟草专卖法律法规、真假卷烟鉴别常识、假烟带来的危害和专卖打假成果，强化消费者的维权意识，

服务，主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。各省级局要进一步明确举报电话

清查，取得良好成效。　　一是加大力度做宣传。大力宣传烟草专卖法律法规，扩大政策解释工作力度，强化商户守法经营意识，鼓励广大客户和消费者踊跃举报

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