烟草在线—吸烟有害健康！

，改善733生产区更衣环境等，加大员工关爱力度，努力为职工办好实事，切实提升服务质量和水平，营造员工满意的和谐氛围。

；完善“妈咪小屋”人性化运作机制；借力工厂技改改善733生产区更衣环境等，加大员工关爱力度，努力为职工办好实事，切实提升服务质量和水平

存在的浪费行为，消除不必要的环节和程序，追求零浪费、零缺陷、零差错、零故障、零延误，力争企业管理水平与生产能力的明显提升、成本费用明显下降、服务质量明显提高

月11日，调研组与柳州卷烟厂生产调度科各辅料仓库、成品库、配盘高架库的相关管理人员、仓管员进行面对面交谈，收集意见，商讨提升该厂劳务人员的服务质量、工作行为

不放松”的要求，树立公仆意识，提升服务质量。　　四是突出队伍建设为基础，强化队伍作风建设和素质形象意识。营造队伍良好学风，提升队伍素质

提升服务质量。　　一是细化客户经理拜访策略，狠抓拜访质量。客户经理走访卷烟零售客户和调研市场时做到提前有计划、外出有记录、落实有效果，密切关注辖区人员流动趋势、经济发展

、教育劝导、上门办证、温馨提醒、特困帮扶等活动，提升专卖服务质量，引导零售户守法经营。　　五是抓队伍建设工作。以“绩效考评”入手，进一步完善执法人员考核制度

，端正服务态度，提高服务质量，发扬奉献精神，提高服务对象的满意度。认真实行首问负责制和服务承诺制，做到可以办的抓紧办，急需办

，调研组与柳州卷烟厂生产调度科各辅料仓库、成品库、配盘高架库的相关管理人员、仓管员进行面对面交谈，收集意见，商讨提升该厂劳务人员的服务质量、工作行为等安全监管

;等进行逐一解决。　　此次培训从巩固和改进现阶段工作薄弱环节、提高客户满意度为出发点，认真听取客户在货源投放、商定量、服务质量等方面的意见和建议，整理归纳及时解决

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