烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　零售客户的勤务兵邹莉，无锡市烟草专卖局（公司）滨湖客服部的一名普通客户经理，在客户经理岗位上工作了10个年头的她

;几乎是每个品烟师的通病，有的人还会出现肺部阴影，就要调离岗位。”潘婷婷说。今年32岁的她，戴着眼镜，未施粉黛，一头长发束在脑后

之间的关系。管理理论认为，一般的基础管理中包含流程、目标、指标、岗位、职责和制度等要素。企业管理的任何行为都有目标；为达成目标，需要制定可执行的流程

在服务烟农的最前沿，凭着爱岗敬业和踏实肯干，在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。图为雷鹏正在认真查看棚内温度“对育苗管理绝不可掉以轻心”当前正是育苗管理的关键期。对雷鹏而言

，始终坚守岗位，用实干唱响了青春之歌。他们，就是衡阳常宁市烟草专卖局（分公司）的青年们。坚守一线，烟田诠释初心（

客户经理这个岗位。“我喜欢和客户面对面打交道，客户都是一群可爱的人。”谈及原因，韦文天笑着说道。扎根基层二十余载，韦文天不畏艰苦，勇于奋斗

岗位和技能优势，持续深化“我为群众办实事”的工作理念，始终将零售客户满意度的提升，作为检验各项工作的重要标准。“清单式”帮扶，服务更贴心。西湖区

哥”。截止到今年，他服务客户已近20年，作为一名“70后”志愿服务人员，赵国庆倾情服务，无私奉献，在平凡的岗位上熠熠生辉。“国庆

来回穿梭，不断优化拜访路线，不停总结经验。面对同样的人和事，不断处理同样的问题和说同样的话，难免会有一些倦怠。但似乎客户经理这个岗位不容许有一点

他怀揣梦想，充满激情，他刻苦钻研，锐意进取。六年里他腾身田间，用汗水兑现梦想，实现了从“行业新手”到“岗位能手”的转身。他就是

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