烟草在线—吸烟有害健康！

;每日对日常工作按规定落实情况进行检查，对营销人员市场拜访、客户服务、品牌培育、新品宣传开展情况进行抽查，对发现的问题及时下发整改通知单并对整改情况进行跟踪、检查

解答疑难，客户会正确、熟练操作。　　　二是多种方式加强宣传引导。通过客户经理上门拜访引导、QQ群提醒督促、电话讲解提醒等方式引导客户，让客户认识到现代终端店实现扫码销售

（吉品）升级版”、“金圣（硬）升级版”产品宣传单，传递产品上市信息。　　四是开展零售客户拜访。客户经理携带宣传单、五支装品吸烟

每一个动作，针对客户的实际情况给予个性化服务，做好客户卷烟经营指导，切实帮助客户解决实际困难。　　通过强化客户拜访工作，以信息采集为支撑

，分批次，先易后难逐步进行。　　二是加强宣传引导力度。客户经理在日常拜访过程中，积极向零售户宣传“烟草易付”方便快捷的优势，促使零售户增进了解并自愿

;在全市范围内开展价格标签专项自查工作。　　一是加强组织领导。市、县两级迅速成立自查工作领导小组，组织营销人员利用日拜访时机逐户开展价格标签专项检查工作，确保自查工作不留死角

，唱好农忙服务曲。　　一是约好服务地点。根据客户农田地点和拜访路线，提前约定，直接到零售客户的田间地头，告知本阶段卷烟货源信息、提醒存款

上，突出终端建设的个性化和实用性，引导零售客户形成自身经营特色。　　三是围绕客户拜访服务、培训服务、投诉处理、服务考评等方面内容，优化服务流程，创新

的发放工作。　　一要注重时效。营销部要求在一周内发放到位，客户经理结合自己当日拜访的线路，合理规划发放对象。7月20日后检查发放情况，并纳入月度绩效考核

台阶。　　一是强化基础工作考核。将客户经理的品牌上柜、客户拜访、明码标价、客户服务等基础工作全部纳入县局督考范围并每月进行督查考核通报。　　二是实行领导挂点和科室对口帮扶制度，局领导班子

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