烟草在线—吸烟有害健康！

、减材料” 的审批服务大变革，用心雕琢出高效、示范、亲民的窗口。当下，在规定时限内，行政许可网上办结率稳稳达到 100%，群众满意率持续稳定

问题，全面提升政务服务水平。加强行政许可管理，提升12313烟草市场监管服务热线湖北分中心运营服务质量。创新监管方式，强化内部监管，持续提升专卖监管队伍能力素质

？”李女士问道。证件管理员王丽萍听后，来到智能卷宗柜前选择“特殊群体”标签，柜内传感器迅速定位到前任店主的行政许可卷宗。智能卷宗柜由京山烟草“京点”创新工作室研究的专项

“无形”走向“有形”。8月，整理行政许可、货源投放、真假烟识别等与卷烟营销、消费服务相关的热点问题，制定规范统一的解答口径，诉求响应服务由“经验”走向“精细

标尺。今年，我们加大政务环境适老化改造，设置了无障碍坡道等设施，确保他们在办事过程中安全无忧。”王磊说。同时，他们引入行政许可自助终端设备

实践。今年来，汕尾市烟草专卖局深入推进许可证“网上办”，引导申请人通过国家局政务服务平台、广东政务服务网、行政许可自助终端开展许可证相关事项线上申请，并运用移动

监督中，邵阳烟草一方面利用专卖信息化指挥调度平台，定期抽查和复核行政执法视频，防范在执法过程中发生侵害群众利益问题；另一方面建设行政许可业态评定

，严格规范行政执法程序，持续深化执法监督检查，对行政执法行为形成“事前”“事中”“事后”闭环监督模式，定期开展行政处罚、行政许可卷宗“回头看”工作

技巧等实用信息，助力民众居家也能全面掌握烟草专卖行政许可的各项细节。“这个政务平台配合着科普视频，顿时晓得怎么办证，节省了我不少时间，也不用

执法人员与公安局、市场监管局联合检查场景“合理布局规定是烟草专卖行政许可及后续监管的依据，作为烟草专卖执法人员，不仅要对办理的每一个许可证负责，更要坚决守护

烟业智汇