烟草在线—吸烟有害健康！

了社会群众的大力支持，近年来未收到任何行政执法方面的举报投诉。

走访和普法宣传，引导客户知法守法并规范经营。此外，在人流量密集的地方，发放“12313”市场举报投诉电话宣传名片，进一步加强消费者的维权意识

，受理群众的咨询和投诉举报等，营造严打高压态势。同时，市烟草局要加强督导检查，分派督导组包县(市)、包烟站开展政策宣传、收购进度等专项督导检查

充分发扬实战体验那种不怕累，能吃苦的精神，树立良好的社会形象，严格依法履行职责，按执法程序规范、文明办案，真正实现“零投诉”、“零

党风廉政建设和反腐败工作政策法规、重大举措，剖析党员领导干部违纪违法典型案例，展示分享廉政文化作品，接受纪检监察举报投诉等。共开设了赣北廉讯、各地动态、案件查处、廉画

和法律法规宣传力度，加强高价位卷烟销售监管，及时处理投诉举报，努力营造良好的卷烟消费环境。　　四是积极开展卷烟营销服务。加大卷烟营销市场化取向改革相关政策宣传

工作法，收集和挖掘有价值的情报信息，广泛宣传“12313”投诉举报电话，多方发展线人，把握时机，专项行动中成功端掉窝点14个

投诉”。以客户满意为目标，坚持把规范作为不可逾越的“红线”，严格落实执行规范责任考核要求，狠抓考核管理，以考核促进营销人员将规范内化于心、外化于

，拓宽渠道。加强情报网络建设工作，深入宣传“12313”投诉举报电话，积极发展信息联络员，扩大信息情报来源，密切监控重点区域和重点对象

法律法规知识，指导客户如何第一次订货，告知投诉电话及对应的营销员、送货员等的联系方式。　　　二是及时组织学习培训。要尽早组织安排新入网客户进行集中培训，主要

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