烟草在线—吸烟有害健康！

卡、易拉宝、广告灯箱、宣传画等一律清除。并在走访时，加大与零售户的沟通与交流，获得零售户的理解，防止出现客户投诉等现象。　　四是按照营销中心的工作要求

”非法客运专项执法统一行动。执法人员在结合群众投诉举报和道路交通监控的基础上，在市区各“黑车”聚集点开展执法行动，查扣从事非法客运嫌疑“黑车”10辆。　　与此同时

日常检查、举报投诉等多种方式搜集假私卷烟线索，同时充分发挥多部门联合打假机制作用的发挥，加强与公安等部门的协调配合，对目前侦办的“7.01”非法经营卷烟网络案件

，建立信息库。信息库的内容来源于巡查走访采集、投诉举报、营销部门反馈、专卖内管部门反馈、专卖管理部门反馈、系统数据提取等多个渠道。对于采集的信息分类存放、即时更新，从而形成了全面

;市场监管“12313”举报投诉电话、真假烟识别、法律咨询服务等活动，不断增强广大零售户及消费者的维权意识，提高广大零售客户的依法经营意识和消费者法制意识。

投诉渠道，增加内管市场访查频率，全面调研市场中存在的客观问题，加大对一线人员规范履职监管力度，积极发挥内管监督、专卖检查、营销自律作用

，申请办证经营户可直接与服务人员进行联系，跟踪询问证件办理的环节流程。为卷烟经营户提供了沟通渠道，提高了群众办事满意度，有效降低了投诉咨询率

;进一步加强规范经营工作。　　　“一书”即《告全县卷烟零售户告知书》，里面列举了规范经营、卷烟配送及许可证办理等方面的举报投诉的情形，皆在深化社会监督，加强

与线下检查进行监管，保障了烟叶收购平稳规范进行。迄今，未发现一起“吃、拿、卡、要”等损害烟农利益行为，也未收到一起烟农投诉举报电话。　　　据悉，

自律小组会议、自律小组培训等活动，深入宣传“12313”打假举报电话的宣传工作，拓宽打假破网工作的投诉举报的深度和广度，同时结合《反垄断法》、《广告法

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