烟草在线—吸烟有害健康！

群众所提出的问题、听取消费者的建议和意见。通过宣传，提醒广大群众，有义务有权利共同维护国家利益和消费者利益。　　宣传结束后，在公安、工商、电视台的参与和监督

，友情提醒广大客户在今后经营过程中应该注意的事项，避免不必要得经济损失；同时，专卖人员对经营户关心的停业、歇业、变更等问题现场进行了解答。　　营销人员从

。　　一是确保卷烟“零损耗”。卷烟装卸轻拿轻放，避免外包装破损，雨天规避卷烟淋雨，梅雨季节提醒客户及时采取卷烟防霉变措施。　　二是确保作业“零差错”。及时核对

，提醒客户提高警惕，以免造成损失。同时，在月底前，对客户进行综治宣传回访，进一步巩固宣传效果。另一方面，结合“3•15

。　　一是注重宣传“回收礼品烟”行为的违法性和社会危害性，提醒广大零售户和消费者自觉抵制购买“回收礼品烟”行为。　　二是重点监控车站、宾馆、娱乐场所、货物配送站等特殊区域，同时

特点，调整经营策略；五是告知节后货源信息，提醒客户及时订货，补充库存，防止卷烟货源脱销；做好新品牌的培育

的节日需求，听取他们的意见、建议。特别是到一些残疾人、孤寡老人经营的店里时，客户经理都要认真地帮助他们分析销售情况，提供销售信息，提醒他们及时订货

意见和建议，及时解决和反馈问题，确保客户服务到位。　　四是延伸服务内容。围绕行业要求与营销政策，对客户有针对性地开展订单提醒、卷烟上柜、品牌培育、合理库存

对客户提出的意见和建议逐一耐心作出了解答，同时提醒零售客户要做好卷烟明码标价、明码实价、条包一价、卷烟出样等工作，保证做到高价位卷烟销售价格不超过1000元/条

”的节日氛围。　　一是强化教育。采取多种方式，开展廉政与安全教育活动，不断为干部员工拉响节前廉政与安全“警报”，时刻提醒他们提高思想认识，增强

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